隨著社會的不斷發(fā)展，各種各樣的工程也開展的熱火朝天，但是工程的施工沒有百分百可以確定全部是合格的，每一項工程完工后都要接受專業(yè)技術人員進行檢驗，如果發(fā)現(xiàn)工程的一些地方不合格的話，就要按照相關規(guī)定進行處理，那么當發(fā)生工程事故的時候，一般工程質(zhì)量事故處理辦法有哪些呢？

一、一般工程質(zhì)量事故處理辦法

（一）發(fā)生一般質(zhì)量事故，由公司工程管理部組織項目部相關人員將事故情況調(diào)查清楚，提出處理方案和意見，施工隊不得自行處理。

（二）重大質(zhì)量事故公司分管領導組織工程管理部和有關部門進行調(diào)查處理、制定處理方案，將處理方案和措施報公司批準后處置。

（三）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，項目部必須及時按規(guī)定填寫建設工程質(zhì)量事故報告表和文字報告，文字報告內(nèi)容包括事故情況、責任者、處理意見和防范措施等。

1、一般質(zhì)量問題：由責任監(jiān)理工程師填發(fā)監(jiān)理記錄，監(jiān)督責任方處理并檢查驗收。

2、較嚴重質(zhì)量問題：責任監(jiān)理工程師簽發(fā)整改通知書，并報總監(jiān)工程師。若需審查整改方案，應在整改通知中注明。責任監(jiān)理工程師收到責任方報來的整改完成報告書后，應及時檢查驗收。

3、嚴重質(zhì)量問題：責任監(jiān)理工程師簽發(fā)整改通知書，并及時報總監(jiān)工程師，經(jīng)總監(jiān)工程師同意發(fā)局部暫停施工通知。責任監(jiān)理工程師收到有關方的調(diào)查處理方案后，立即初審上報工程部。調(diào)查處理方案必須經(jīng)監(jiān)理方總監(jiān)代表及設計部門審核認可。調(diào)查處理方案經(jīng)設計部門審核簽字后報告工程部及監(jiān)理單位總監(jiān)代表。工程部和總監(jiān)代表分別簽署責任追究意見后，由總監(jiān)代表簽發(fā)復工通知書。

4、責任監(jiān)理工程師責成參建有關方填寫并上報工程質(zhì)量事故報表。2)責任監(jiān)理工程師立即報工程部，工程部根據(jù)事故嚴重程度和范圍大小等因素決定調(diào)查處理程序。一般情況下組織本公司技術部及設計單位現(xiàn)場分析事故情況，提出處理方案，經(jīng)設計部門簽字認可后，責任方無償組織施工。3)經(jīng)調(diào)查若屬于重大質(zhì)量事故的，必須立即報告行政主管部門(當?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站)，由當?shù)亟ㄔO主管部門組織專家組論證，提出處理意見，報請設計部門修改設計。

5、專家論證意見和修改設計完成后，由總監(jiān)代表簽發(fā)復工通知書。

二、事故定性

（一）質(zhì)量不合格

根據(jù)我國gb/t19000-2000質(zhì)量管理體系標準的規(guī)定，凡工程產(chǎn)品沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格;而沒有滿足某個預期使用要求或合理期望的要求，稱為質(zhì)量缺陷。

（二）質(zhì)量問題

所有的不符合質(zhì)量要求和工程質(zhì)量不合格的情況，必須進行返修，加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的稱為質(zhì)量問題。

（三）質(zhì)量事故

凡是工程質(zhì)量不合格，必須進行返修，加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失在5000以上的成為質(zhì)量事故。

工程的實施不是一個人能夠完成的，所以工程事故的發(fā)生也不是一個人就可以承擔責任的，一但發(fā)生工程質(zhì)量事故，就要及時查明原因，并提出整改措施，以避免造成更大的損失。

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