生活中，發(fā)現(xiàn)有質量問題的工程必然會存在一定的安全隱患，這時候可以選擇舉報，舉報者可以通過信函、電話、來訪等形式對建筑質量、安全、等違反國家法律法規(guī)等情形進行舉報，這是一種合理高效的手段。下面小編就重慶市做一個示范舉例，帶領大家一起看看重慶舉報工程質量管理辦法有哪些？

一、為了加強對建筑活動的監(jiān)督管理，確保建設工程質量和安全，維護工程建設各方當事人的合法權益，依靠人民群眾對建筑活動進行監(jiān)督，及時認真做好建筑工程投訴的處理工作。根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《重慶市建筑管理條例》等有關法律、法規(guī)規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。

二、本辦法所稱建筑工程投訴， 是指公民、法人和其它組織通過信函、電話、來訪等形式對建筑工程參建各方及管理機構在報建、勘察設計、招投標、施工許可、質量、安全、文明施工、資質管理、工程造價、監(jiān)理及竣工驗收中違反國家法律法規(guī)等情形進行舉報、控告、申訴的行為。 本辦法中的投訴處理機構，是指受理投訴的市建/設行政主管部門、市級各有關專業(yè)主管部門（以下簡稱有關主管部門）和各區(qū)縣（自治縣、市）建設行政主管部門。

三、凡是本市行政轄區(qū)內(nèi)的房屋等建筑工程， 線路管道和設備安裝工程、室內(nèi)外裝飾裝修工程的新建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程，在保修期內(nèi)和建設過程中發(fā)生的工程質量問題，均屬投訴范圍

四、接待和處理工程質量投訴是各級建設行政主管部門的一項重要日常工作。各級建設行政主管部門要支持和保護群眾通過正常渠道、采取正當方式反映工程質量問題。對于工程質量的投訴，要認真對待，妥善處理。

五、工程質量投訴處理工作（以下簡稱“投訴處理工作”）應當在各級建設行政主管部門領導下，堅持分級負責、歸口辦理，及時、就地依法解決的原則。

六、建設部負責全國建設工程質量投訴管理工作。

國務院各有關主管部門的工程質量投訴受理工作，由各部門根據(jù)具體情況指定專門機構負責。省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門指定專門機構，負責受理工程質量的投訴。

七、建設部對工程質量投訴管理工作的主要職責是：

（一）制訂工程質量投訴處理的有關規(guī)定和辦法；

（二）對各省、自治區(qū)、直轄市和國務院有關部門的投訴處理工作進行指導、監(jiān)督。

（三）受理全國范圍內(nèi)有重大影響的工程質量投訴。

八、各省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門和國務院各有關主管部門對工程質量投訴管理工作的主要職責是：

（一）貫徹國家有關建設工程質量方面的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章，制訂本地區(qū)。本部門的工程質量投訴處理工作

（二）組織、協(xié)調(diào)和督促本地區(qū)、本部門的工程質量投訴處理工作；

（三）受理本地區(qū)、本部門范圍內(nèi)的工程質量投訴。

九、市（地）、縣建委（建設局）的工程質量投訴管理機構和職責，由省、自治區(qū)。直轄市建設行政主管部門或地方人民政府確定。

十、涉及到由建筑施工。房地產(chǎn)開發(fā)、勘察設計、建筑規(guī)劃、市政公用建設和村鎮(zhèn)建設等方面原因引起的工程質量投訴，應在建設行政主管部門的領導和協(xié)調(diào)下，由分管該業(yè)務的職能部門負責調(diào)查處理。

十一、投訴處理機構要督促工程質量責任方，按照有關規(guī)定，認真處理好用戶的工程質量投訴。

十二、投訴處理機構對于投訴的信函要做好登記；對以電話、來訪等形式的投訴，承辦人員在接待時，要認真聽取陳述意見，做好詳細記錄并進行登記。

綜上所述，以上重慶舉報工程質量管理辦法更能進一步促進人民和群眾在處理問題的一致性，小至一個電話 一封信便可使得工程質量問題得到妥善解決。但是，也要具體問題具體處理，不能概片而論，對于群眾力所能及的就是積極主動的與有關部門聯(lián)系，才能更好的維護好自己的切身利益。

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