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寧波
我國消費者協(xié)會基本情況是什么
我國消費者協(xié)會基本情況是什么
我國最早的消費者維權(quán)組織是1985年1月國務(wù)院批準成立的中國消費者協(xié)會。目前,除中國消費者協(xié)會外,全國共有縣級以上消費者協(xié)會3279個,其中省級31個,地市級405個,縣級2843個。從登記情況看,在機構(gòu)編制部門登記的有686個;在機構(gòu)編制部門、民政部門登記的有758個;在民政部門登記的有1670個;未經(jīng)登記的有165個。全國縣以下還設(shè)有消費者協(xié)會分會和消費者協(xié)會聯(lián)絡(luò)站等37萬個左右。
各級消費者協(xié)會組織剛成立時,大都以“消費者協(xié)會”命名。最近幾年一些地方對“消費者協(xié)會”進行了更名。更名的方式,一是通過地方消費者權(quán)益保護法實施辦法或者條例作出規(guī)定,如福建、四川、廣西等;二是通過地方政府批文,如上海、浙江、重慶等。目前,31個省級消費者協(xié)會組織中,仍以“消費者協(xié)會”命名的有北京、天津、河北、遼寧等21個省、自治區(qū)和直轄市;以“消費者委員會”命名的,有湖北、湖南、廣東、海南4個;以“消費者權(quán)益保護委員會”命名的,有上海、浙江、福建、廣西、重慶5個;以“保護消費者權(quán)益委員會”命名的,有四川1個。廈門、寧波、青島、蘇州等十幾個較大的市也更名為“消費者權(quán)益保護委員會”或者“消費者委員會”。省以下其他消費者協(xié)會組織的名稱大體也有上述四種。
根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者協(xié)會的職能主要包括提供消費咨詢服務(wù)、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查、提出消費者權(quán)益保護建議、受理消費者投訴并進行調(diào)解、就投訴商品和服務(wù)質(zhì)量進行鑒定、支持消費者起訴、對損害消費者權(quán)益的行為通過媒體予以揭露和批評等。此外,一些地方在實踐中根據(jù)需要還逐步開展了一些新職能,例如組織消費者參與立法、價格等聽證會,開展比較實驗和消費體驗,開展消費教育,對格式條款進行點評等。
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