一、惡意差評
惡意差評是指在網(wǎng)上商城購買物品后,對商家的一種無根據(jù)的、惡意的評價(jià),以此達(dá)到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的一種?;蛘呤穷櫩蛯ι碳抑魅说膼阂鈭?bào)復(fù)??偠灾瑦阂獠钤u都是為了滿足部分人的不正心態(tài)、動機(jī)而存在的。
二、惡意差評者應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任
對于惡意差評師,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價(jià)中心法律顧問趙*領(lǐng)律師認(rèn)為,如果其涉案金額達(dá)到1000元至3000元,就涉嫌敲詐勒索罪。如果沒有達(dá)到這一立案標(biāo)準(zhǔn),也可依據(jù)“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”來處理。
中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長、北京匯佳律師事務(wù)所主任律師邱*昌建議,如果有賣家遭遇惡意差評敲詐,可以多人共同報(bào)案,聯(lián)合起來讓公安機(jī)關(guān)將敲詐者繩之以法。
三、惡意差評種類
1、涉嫌同行業(yè)的惡意評價(jià),如評價(jià)人與被評價(jià)人為相同或類似商品的經(jīng)營者,而評價(jià)人對被評價(jià)人或其所出售的商品作出“差評”和“中評”,而無法提供充分證據(jù)的。同行之間的惡意評價(jià)是指,兩個相同網(wǎng)店,一家店鋪故意購買競爭對手的商品,在評價(jià)上詆毀,污蔑同行商品,從而打擊競爭對手。
2、在交易過程中,評價(jià)方利用中評或差評,對被評價(jià)方進(jìn)行威脅,或提出不合理的要求(如不退貨退款、降價(jià)等)。隨著網(wǎng)購時(shí)代的興起,淘寶,拍拍,已經(jīng)逐漸成為了網(wǎng)購的首選,同時(shí),為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,更好的監(jiān)督賣家的誠信,推出了評價(jià)系統(tǒng),本身這個評價(jià)系統(tǒng)是為了更好維護(hù)消費(fèi)環(huán)境,對于網(wǎng)購中的商品,有更詳細(xì),明確的判斷,但是某些唯利是圖,以差評逼迫賣家,從中謀取利益于的“惡意差評師”,利用對寶貝惡意詆毀,讓其他買家對商品失去信心,再威脅店主,給錢再消除評價(jià),這種行為是惡意差評最常見的一種。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于惡意差評的一些法律知識。惡意差評屬于不正當(dāng)競爭行為,為了保護(hù)好自己的合法權(quán)益,如果有惡意差評的出現(xiàn),可以通過投訴渠道進(jìn)行申訴,但一定要保護(hù)好其證據(jù)。如果大家還有其它需要了解的法律知識,律霸網(wǎng)也提供在線法律知識咨詢。歡迎大家進(jìn)行法律知識咨詢。
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