一、買車消費(fèi)者怎么維權(quán)

第一，提高警惕，選擇大型、正規(guī)銷售者購車。切-莫貪圖便宜輕易相信價格優(yōu)惠明顯低于市場價的不知名銷售者的廣告，并盡量避開購車的高峰期。

第二，仔細(xì)閱讀，明確條款內(nèi)容，并依約履行。消費(fèi)者在簽訂機(jī)動車買賣合同時，一是要識別抬頭，觀察與對方簽訂的是購車合同還是購車服務(wù)合同，如果是購車服務(wù)合同，則此時對于消費(fèi)者而言簽訂合同的另一方只是提供介紹銷售信息的中間人，消費(fèi)者此時一定要謹(jǐn)慎，或者停止與所謂的銷售方簽訂合同，或者要求銷售方明確告知實(shí)際的車輛出賣方并與真正的出賣方簽訂合同。二是要關(guān)注備注，不良商家經(jīng)常在合同的末尾處加注部分條款排除己方的責(zé)任或者增加消費(fèi)者的給付內(nèi)容，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)加重己方責(zé)任的不合理條款時應(yīng)立即拒絕簽署。三是要明確內(nèi)容，消費(fèi)者不要輕信銷售方的口頭承諾，務(wù)必將車輛價格、優(yōu)惠承諾、違約責(zé)任等重要信息寫入合同，且務(wù)必表達(dá)明確清楚，切勿在合同中留出空白，給銷售方變造的機(jī)會。四是要依約履行，合同簽訂后，消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行付款、提供一應(yīng)購車手續(xù)等義務(wù)，并監(jiān)督合同相對方履行交車、代辦各種稅費(fèi)、保險等義務(wù)。

第三，留存證據(jù)，警惕商家欺詐，并及時投訴。消費(fèi)者在簽訂合同后一定要注意保存購車合同原件、購車發(fā)票和車輛合格證，在提車時要仔細(xì)檢查車輛、內(nèi)飾裝潢等配置是否與承諾相符，如發(fā)現(xiàn)銷售方存在違約情形，應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴并留存相關(guān)材料，以方便今后訴訟。消費(fèi)者在購車過程中，如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人員發(fā)生變化一定要仔細(xì)詢問，保留所有與該方簽訂的書面證據(jù)，發(fā)現(xiàn)可能存在欺騙時及時停止簽訂合同及付款。如果銷售方此時強(qiáng)行要求簽訂合同，并采取威脅等非法暴力手段時，在確保自身安全的情況下，及時報警處理。

二、汽車三包是什么

《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》已經(jīng)2012年6月27日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會議審議通過自2013年10月1日起施行。

汽車“三包”新規(guī)明確，包修期限不低于3年或行駛里程6萬公里，“三包”有效期限不低于2年或行駛里程5萬公里。包修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以免費(fèi)修理;在“三包”有效期內(nèi)，如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件，消費(fèi)者可以憑“三包”憑證、購車發(fā)票等辦理退貨或換貨手續(xù)。

“三包”新規(guī)的出臺對廣大的汽車消費(fèi)者而言無疑是振奮人心的，它從法律的角度切實(shí)起到了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的作用。新規(guī)的實(shí)施整體上延續(xù)了政府對汽車消費(fèi)領(lǐng)域逐步引向規(guī)范化、合理化的路徑,對于所有的汽車生產(chǎn)者和銷售者起到了很好的約束和規(guī)范作用，對于整個汽車產(chǎn)業(yè)來說具有分水嶺的意義。

三、汽車召回的規(guī)定

《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》于2016年1月1日起正式實(shí)施。該《辦法》明確生產(chǎn)者是召回第一責(zé)任人，實(shí)行質(zhì)檢總局和省級質(zhì)監(jiān)部門二級監(jiān)管模式，消費(fèi)品召回范圍將實(shí)施目錄管理制度，強(qiáng)調(diào)缺陷信息分析處理和共享。

以往消費(fèi)者的車輛出現(xiàn)問題，車企大多無作為，消費(fèi)者只能選擇維權(quán)。而如今有了政策的支持，讓消費(fèi)者知道去找哪些機(jī)構(gòu)幫助，維護(hù)權(quán)益，《辦法》還規(guī)定了明確的技術(shù)鑒定標(biāo)準(zhǔn)和召回管理協(xié)調(diào)機(jī)制。

以上知識就是小編對“買車消費(fèi)者怎么維權(quán)”問題進(jìn)行的解答，消費(fèi)者購買的汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題的，可以進(jìn)行質(zhì)量的鑒定，然后持鑒定結(jié)果要求商家換購有問題的車輛。讀者如果需要找律師咨詢法律方面的問題，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。