打折產(chǎn)品不退換是否構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者公平交易權(quán)的侵犯
依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,打折的產(chǎn)品出售后不退換的,是侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)的行為,消費(fèi)者是有退換商品權(quán)利的。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第十條?消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
第二十四條?經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
消費(fèi)者維權(quán)的時(shí)限規(guī)定
1、產(chǎn)品“三包”的維權(quán)時(shí)限規(guī)定
“三包產(chǎn)品”是指在“三包”的有效期限內(nèi),出現(xiàn)的質(zhì)量等問(wèn)題,消費(fèi)者享有的服務(wù)法。這類(lèi)產(chǎn)品的“三包”期限,不是從出廠之時(shí)計(jì)算,而是從銷(xiāo)售之日計(jì)算,即從產(chǎn)品的銷(xiāo)售發(fā)票的日期開(kāi)始計(jì)算。
2、“換貨”的時(shí)限規(guī)定
“換貨”是指產(chǎn)品出售后,消費(fèi)者在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有性能性故障,不能正常使用,要求換同一產(chǎn)品的行為,提出這種要求,一般規(guī)定是在產(chǎn)品售出七日內(nèi)或經(jīng)三次修理仍不能解決問(wèn)題,在符合上述條件時(shí)提出“換貨”要銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者服務(wù)。
3、“修理”的時(shí)限規(guī)定
在“三包”的有效期限內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要求修理的,如果是因生產(chǎn)廠家未提供零配件而導(dǎo)致修理人在九十天內(nèi)未修理或者未修復(fù)的,修理人應(yīng)在保修的修理狀況中寫(xiě)明,消費(fèi)者憑此記錄要求銷(xiāo)售人調(diào)換同類(lèi)產(chǎn)品;如果是修理人自已造成的,修理期限超過(guò)三十天的,應(yīng)由修理人免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同類(lèi)產(chǎn)品,并承擔(dān)費(fèi)用。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,打折的產(chǎn)品出售后不退換的,是侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)的行為,消費(fèi)者是有退換商品權(quán)利的。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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