侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán)的情形有哪些
實(shí)際生活中,一些形式上自愿、實(shí)質(zhì)上強(qiáng)制的交易行為,具有較強(qiáng)的隱蔽性及欺騙性,直接侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)。例如,一些人利用預(yù)售、郵購、有獎(jiǎng)銷售、上門推銷、搭售等形式,向消費(fèi)者銷售假冒偽劣商品;一些旅館、飯店在車站、碼頭設(shè)置服務(wù)點(diǎn),不等旅客問清情況就連拖帶推地拉到旅館,強(qiáng)迫其支付高房價(jià),接受劣質(zhì)服務(wù);一些導(dǎo)游想方設(shè)法甚至哄騙、誘使、迫使游客到一些固定商鋪購物以收取回扣,某些房地產(chǎn)開發(fā)商在收取消費(fèi)者的定金以后,找各種借口不予退還,使得消費(fèi)者為了不損失定金而不得不購買預(yù)訂的房子;商場超市所謂的“買一送一”、“買l00送50”的捆綁式銷售;促銷員在消費(fèi)者購物過程中過分熱情地夸大宣傳、推銷商品,因消費(fèi)者挑選后表示不購買該商品而受營業(yè)員辱罵、毆打;還有餐飲、娛樂等服務(wù)行業(yè)設(shè)置“最低消費(fèi)”等,這些行為都帶有強(qiáng)迫消費(fèi)的性質(zhì),侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
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