在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者如何運用知情權(quán)
消費者只有在對某類商品或服務(wù)有所了解的情況下，才會購買、使用該類商品或接受服務(wù)。因此，知情權(quán)是消費者參與消費活動的前提。按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。這些可以說是知情權(quán)的具體內(nèi)容。消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，有權(quán)利要求經(jīng)營者就上述知情權(quán)的具體內(nèi)容提供信息。
作為經(jīng)營者，誠實信用是交易雙方應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則，是最起碼的商業(yè)道德。從誠實信用原則角度來講，就要求交易者意思表示真實，對與交易有關(guān)的情況不得隱瞞，不得作虛假表示，否則就是侵犯廠消費者的知情權(quán)。一旦發(fā)生爭議，經(jīng)營者有義務(wù)向消費者介紹商品或服務(wù)的真實情況;如若造成損害，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者予以賠償。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
驗證手機號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會嚴(yán)格保護(hù)您的隱私，請放心輸入
為保證隱私安全，請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發(fā)給律師。
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復(fù)
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
出國簽證辦理步驟有哪些
2021-02-01字體侵權(quán)按什么賠償
2020-12-10車輛追尾事故責(zé)任認(rèn)定
2021-01-14怎樣寫婚外情離婚起訴書
2020-11-11合同債權(quán)質(zhì)押制度具有哪些法律效應(yīng)
2021-03-22產(chǎn)權(quán)人年齡過大可以抵押房產(chǎn)嗎
2021-03-12婚后簽署放棄產(chǎn)權(quán)的協(xié)議有效嗎
2021-03-14離退休不滿5年能解除合同嗎
2021-01-31締約過失責(zé)任是否適用勞動關(guān)系
2021-01-14如何認(rèn)定事實勞動關(guān)系？
2021-03-05交通事故保險公司可不可以對肇事方進(jìn)行追償
2021-02-21車輛發(fā)生保險事故如何妥善處理
2021-03-04保險合同可以解除的情形及其后果
2021-03-19投保意外險必須注意什么
2021-03-11酒后駕車造成他人死亡 保險公司應(yīng)否擔(dān)責(zé)
2020-11-13送餐撞到人保險怎么賠
2021-02-01保險合同終止的原因有哪些
2021-03-15保險受益人的法定標(biāo)準(zhǔn)是什么
2020-11-29本案的保險理賠金是否適用損益相抵原則
2021-01-24契約解除權(quán) PolicyRescissionRight
2020-11-14