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商家未出示合格證明是不是侵犯了消費者知情權(quán)

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 965人看過

商家未出示合格證明是不是侵犯了消費者知情權(quán)

依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者出售的產(chǎn)品要符合質(zhì)量要求,而合格證是證明產(chǎn)品質(zhì)量的標志之一,所以不出示合格證,是侵犯消費者知情權(quán)的行為。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第八條?消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

侵犯消費者知情權(quán)的法律責任

(一)侵犯消費者權(quán)益的民事責任,是指經(jīng)營者違反消費者權(quán)益保護法規(guī)定的或者其與消費者約定的義務(wù),侵犯消費者的民事權(quán)利依法應(yīng)當承擔的法律責任。侵犯消費者權(quán)益的民事責任一般發(fā)生在商品或服務(wù)的交易過程中。

(二)侵犯消費者合法權(quán)益的行政責任,是行政責任在消費領(lǐng)域的具體體現(xiàn),嚴格地說,它既包括行政機關(guān)及其工作人員違反法定職責而應(yīng)承擔的法律責任,也包括經(jīng)營者違反國家有關(guān)保護消費者的行政管理法規(guī)定義務(wù),違法經(jīng)營所應(yīng)承擔的法律責任,但后者無疑是其中最主要的部分。

經(jīng)營者的違法行為在損害消費者合法權(quán)益的同時,往往也違反了國家的行政管理法規(guī),損害了社會公共利益。對于經(jīng)營者違法經(jīng)營的行政責任,我國《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當競爭法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等,都作了明確的規(guī)定。

(三)侵犯消費者權(quán)益的刑事責任,主要是經(jīng)營者違反消費領(lǐng)域的刑事法律規(guī)定,構(gòu)成犯罪所應(yīng)承擔的法律責任。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答,依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者出售的產(chǎn)品要符合質(zhì)量要求,而合格證是證明產(chǎn)品質(zhì)量的標志之一,所以不出示合格證,是侵犯消費者知情權(quán)的行為。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。

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