欺騙消費者到哪里舉報
欺騙消費者,消費者可以到工商局、消費者協(xié)議進行舉報,要求追究商家的法律責(zé)任。
消費時被商家欺詐如何維權(quán)
首先,消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:
(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;(四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;(五)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;(六)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;(七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;(八)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;(九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒價對商品作虛假宣傳的;(十)騙取消費者預(yù)付款的;(十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;(十二)以虛假“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;(十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。
其次,消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
最后,消費者在消費過程中還應(yīng)要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。如果你情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
借款合同違約責(zé)任的形式
2020-12-12環(huán)保超標有刑事責(zé)任嗎
2021-02-15企業(yè)營業(yè)執(zhí)照吊銷職工仍可申請工傷嗎
2020-11-29不交答辯書法院能繼續(xù)審理案件嗎
2020-12-22股權(quán)繼承程序要更名嗎
2021-03-07無期徒刑能改為有期嗎
2021-02-22什么是法律上的男女平等
2021-01-03父母離婚,子女需要給付贍養(yǎng)費嗎
2021-01-09撤銷仲裁裁決由哪個法院管轄
2021-01-17工傷社保賠了單位還要怎么賠
2021-01-05二審上訴變更訴訟請求的處理及風(fēng)險
2021-01-09房地產(chǎn)企業(yè)取得閑置資金利息怎么處理
2021-03-17員工提供虛假資料可解除合同嗎
2021-03-20處分以后能否直接解除勞動合同
2021-01-26新《集體合同規(guī)定》注重對女職工特殊保護
2020-12-10什么是婦女的“四期”,法律對保護“四期”有何原則性規(guī)定
2021-01-12產(chǎn)品責(zé)任案件中生產(chǎn)者與銷售者之間如何承擔(dān)責(zé)任
2020-12-31保險合同成立有什么要件
2021-02-07保險合同糾紛中的法律適用
2021-03-07理賠金不因新標準變更 保險合同約定有效
2020-12-24