一、工程索賠的分類

　　按索賠目的分類，按索賠處理方式分類，按索賠對象分類。

　　索賠目的分類:

　　1.工期索賠：工期索賠是承包商向業(yè)主要求延長施工的時間，是原定的工程竣工日期順延一段合理時間。

　　2.經(jīng)濟索賠：經(jīng)濟索賠就是承包商向業(yè)主要求補償不應該由承包商自己承擔的經(jīng)濟損失或額外開支，也就是取得合理的經(jīng)濟補償。

　　索賠處理分類：

　　1.單項索賠：單項索賠就是采取一事一索賠的方式，即在每一件索賠事項發(fā)生后，報送索賠通知書，編報索賠報告書，要求單項解決支付，不與其他的索賠事項混在一起。

　　2.綜合索賠：綜合索賠又稱總索賠，俗稱一攬子索賠。即對整個工程(或某項工程)中所發(fā)生的數(shù)起索賠事項，綜合在一起進行索賠。也是總成本索賠，它是對整個工程(或某項目工程)的實際總成本與原預算成本之差額提出索賠。

　　索賠對象分類：

　　1.索賠是指承包商向業(yè)主提出的索賠。

　　我覺得以上索賠和反索賠的概念有誤，本來索賠時具有相對性，反索賠是被要求索賠方對索賠方提出的索賠要求所作出的反擊行為(個人觀點)

　　索賠和反索賠是相對性的，反索賠即對索賠的反擊，工程中習慣性將發(fā)包人向承包人的索賠稱為反索賠。

　　二、工程索賠程序的流程

　　1.索賠事件發(fā)生后28d內(nèi)，向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知。

　　2.發(fā)出索賠意向通知后的28d內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交補償經(jīng)濟損失和(或)延長工期的索賠報告及有關資料。

　　3.監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后，于14d內(nèi)給予答復。

　　4.監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后，14d內(nèi)未予答復或未對承包人作進一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認可。

　　5.當該索賠事件持續(xù)進行時，承包人應當階段性向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知。在索賠事件終了后28d內(nèi)，向監(jiān)理工程師提供索賠的有關資料和最終索賠報告。

　　《2013年清單計價規(guī)范》規(guī)定：

　　根據(jù)合同約定，承包人認為非承包人原因發(fā)生的事件造成了承包人的損失，應按以下程序向發(fā)包人提出索賠：

　　1.承包人應在知道或應當知道索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向發(fā)包人提交索賠意向通知書，說明發(fā)生索賠事件的事由。承包人逾期未發(fā)出索賠意向通知書的，喪失索賠的權利;

　　2.承包人應在發(fā)出索賠意向通知書后28天內(nèi)，向發(fā)包人正式提交索賠通知書。索賠通知書應詳細說明索賠理由和要求，并附必要的記錄和證明材料;

　　3.索賠事件具有連續(xù)影響的，承包人應繼續(xù)提交延續(xù)索賠通知，說明連續(xù)影響的實際情況和記錄;

　　4.在索賠事件影響結束后的28天內(nèi)，承包人應向發(fā)包人提交最終索賠通知書，說明最終索賠要求，并附必要的記錄和證明材料。

　　承包人索賠應按下列程序處理：

　　1.發(fā)包人收到承包人的索賠通知書后，應及時查驗承包人的記錄和證明材料;

　　2.發(fā)包人應在收到索賠通知書或有關索賠的進一步證明材料后的28 天內(nèi)，將索賠處理結果答復承包人，如果發(fā)包人逾期未作出答復，視為承包人索賠要求已被發(fā)包人認可;

　　3.承包人接受索賠處理結果的，索賠款項作為增加合同價款，在當期進度款中進行支付;承包人不接受索賠處理結果的，按合同約定的爭議解決方式辦理。