淘寶代購(gòu)買到假貨不給退款嗎

依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者在淘寶代購(gòu)買到假貨的，是可以要求退款的，并且要求賠償消費(fèi)者的損失。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條?經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

第五十五條?經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

不適用七天無理由退貨的情形有哪些

1、消費(fèi)者定作的商品。所謂定作的商品，是指經(jīng)營(yíng)者按照消費(fèi)者的要求制作而成的商品。例如，按照某個(gè)消費(fèi)者的身體尺寸和特定的款式制作的衣服、按照某個(gè)身體殘疾的消費(fèi)者的身體狀況制作的假肢。消費(fèi)者定作的商品，符合該消費(fèi)者所需，但很難符合其他消費(fèi)者所需。如果消費(fèi)者無理由將其定作的商品退貨，經(jīng)營(yíng)者就很難將該商品銷售出去，也就會(huì)因此而蒙受損失。因此，消費(fèi)者對(duì)其定作的商品，無權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨。

2、鮮活易腐的商品。所謂鮮活易腐的商品，是指新鮮、有生命或者容易腐爛的商品，例如鮮花、活魚等。如果允許消費(fèi)者無理由將鮮活易腐的商品退貨，這些商品在消費(fèi)者作出退貨決定和往返路途的時(shí)間內(nèi)，就很可能死亡或者腐爛，即使沒有死亡或者腐爛，其鮮活的程度也會(huì)大大下降，經(jīng)營(yíng)者會(huì)因此而蒙受損失。因此，消費(fèi)者對(duì)鮮活易腐的商品，無權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨。

3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。所謂數(shù)字化商品，是指包括音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等在內(nèi)的可數(shù)字化表示并可用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)輸?shù)纳唐贰?/p>

4、交付的報(bào)紙、期刊。報(bào)紙、期刊刊登的內(nèi)容主要是新聞、時(shí)事評(píng)論等，供人們了解當(dāng)下或者短時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件、輿論走向等。所以，對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言，不僅報(bào)紙、期刊超過當(dāng)日或者一定的時(shí)間就會(huì)失去其存在的意義，而且在消費(fèi)者閱讀后也就失去了其存在的意義。如果允許消費(fèi)者無理由將交付的報(bào)紙、期刊退貨，消費(fèi)者就很容易濫用其權(quán)利，在閱讀后將其退回，并收回所支付的價(jià)款。由此造成的結(jié)果是消費(fèi)者可以免費(fèi)閱讀報(bào)紙、期刊，經(jīng)營(yíng)者卻很難再將退貨的報(bào)紙、期刊再售出。為此，消費(fèi)者對(duì)交付的報(bào)紙、期刊，無權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨。

5、其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。在分工越來越細(xì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來越快的現(xiàn)代社會(huì)，商品的種類紛繁復(fù)雜，而且新產(chǎn)品層出不窮，法律不可能對(duì)不宜退貨的商品一一列舉。為此，本條第2款規(guī)定了其他不適用無理由退貨的商品。根據(jù)這一規(guī)定，除上述4種商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，消費(fèi)者無權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨。

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