手機買兩個月降價可以要求賠償價差嗎
依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,手機買了兩個月就降價產(chǎn)生的糾紛屬于消費糾紛,消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決,但一般是不會補差價的,法律也沒有相關(guān)的規(guī)定。
《消費者權(quán)益保護法》
第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
價格欺詐表現(xiàn)形式
(1)虛假標價
如某飯店餐飲部在商品標價簽上標明象鼻蚌價格每斤78元,但顧客結(jié)帳時卻按每斤200元結(jié)算,并且稱其標價簽標的是小象鼻蚌,以虛假標價誤導(dǎo)消費者。再如某家具城,在一款真皮沙發(fā)商品標價簽上標明產(chǎn)地是“意大利”,而實際產(chǎn)地是廣東省。
(2)兩套價格
如某酒店采用兩套標價簿欺詐消費者。在顧客點菜時提供價格低的標價簿,在結(jié)帳時按價格高的標價簿結(jié)算,某顧客點了12種炒菜,在結(jié)算時即發(fā)現(xiàn)其中10種菜肴的價格高于提供的標價簿所標的價格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。
(3)模糊標價
如某商廈以“出廠價”搞促銷活動,銷售某品牌洗衣機誤導(dǎo)性文字明示“出廠價”950元,實際該型號洗衣機出廠價是920元。再如某酒店在門口迎賓處以“特價烤鴨每只38元”進行價格宣傳,實際卻按48元結(jié)算。當(dāng)消費者質(zhì)問何為“特價”時,該酒店謊稱每天前三位顧客才能享受“特價”。
(4)虛夸標價
如某家公司在其經(jīng)營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳。而實際其家電商品價格多數(shù)高于其他商家,誤導(dǎo)消費者購買。再如某公司在其店面顯著位置標示“消費各類手機全市最低價”。而實際該店所稱“全市最低價”不僅無依據(jù),而且也無從比較。
(5)虛假折
如某商店以“全場2折”的文字進行價格宣傳,但消費者發(fā)現(xiàn)全場上百種商品中,只有2種商品按2折銷售。再如某服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場8.5折,但消費者購買該品牌貂領(lǐng)大衣,原價為1998元,打8.5折銷售價應(yīng)1698.3元,而實際標價為1798元。寬松毛大衣原價為1080元,折8.5折銷售價應(yīng)918元,而實際標價1030元。
(6)模糊贈售
如某餐飲公司在經(jīng)營場所打出“肥牛午市買一送一,晚市買二送一”的條幅,但未標明贈送商品的品名和數(shù)量。在顧客消費了一斤肥牛后,僅贈送價值較低的一碟羊肉。再如某糧店標示買五升某品牌食用調(diào)和油贈一,未標明贈品的品名和數(shù)量,實際給消費者的僅是一小袋花生米。
(7)隱蔽價格附加條件
如某百貨公司采取“購物返a、b券”的手段促銷,其中a券可當(dāng)現(xiàn)金使用,而沒有事先告知消費者b券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用,誤導(dǎo)消費者在店內(nèi)循環(huán)消費。
(8)虛構(gòu)原價
如某商場銷售皮夾子,使用降價標價簽標示原價158元,現(xiàn)價98元。不能提供原價的交易票據(jù)。再如某百貨商場降價銷售某品牌服裝,虛構(gòu)原價3500元,現(xiàn)價190元,不能提供此次降價前一次在本交易場所成交的原價交易票據(jù)。
以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答,依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,手機買了兩個月就降價產(chǎn)生的糾紛屬于消費糾紛,消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決,但一般是不會補差價的,法律也沒有相關(guān)的規(guī)定。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
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