商場買東西結(jié)賬比標(biāo)價高是否構(gòu)成侵權(quán)

商場買東西結(jié)賬比標(biāo)價高侵犯了消費者的知情權(quán)，消費者可以選擇拒絕購買或者退貨，而如果出現(xiàn)強制購買以及不愿意退貨的那么更是侵犯了消費者享受公平交易的權(quán)利。

消費者如果退貨，商場不同意，可以采取用手機拍照的方式將商品價格標(biāo)示及宣傳廣告牌進行拍照，并將結(jié)賬小票一起作為購買證據(jù)，向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)等部門進行投訴，依法維權(quán)。消協(xié)部門在收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)予以處理，并告知消費者。消費者也可以向工商行政管理部門舉報，或者工商行政管理部門在工作中發(fā)現(xiàn)的，對商場的這種對商品作虛假或引人誤解的宣傳行為，將給予處罰。

相關(guān)法條

《消費者權(quán)益保護法》

第八條?消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第十條?消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

第二十條?經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

實際上從以上分析，我們可以看出一般情況下，如果在商場當(dāng)中結(jié)賬發(fā)現(xiàn)金額比標(biāo)價高的情況并不能直接認(rèn)作商場侵權(quán)，只有在商場拒絕退換貨的情況下才會構(gòu)成侵權(quán),?建議在遇到這種情況時可以選擇聯(lián)系律師幫忙處理,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。