1、職能部門在本公司內部對產品質量及影響質量的環(huán)節(jié)具有否決權。
2、質量否決內容:
①、產品質量方面,對產品采購進貨的選擇,首營品種審核,到貨檢查驗收入庫儲存,養(yǎng)護檢查、出庫復核、質量查詢中發(fā)現的產品內在質量、外觀質量、包裝質量問題,采取不同的方式方法,予以相應的否決。
②、服務質量方面,對服務行為不規(guī)范,特別是服務差錯行使否決職能。
③、工作質量方面,對影響企業(yè)質量責任落實,影響經營醫(yī)療器械質量的行為和問題予以不同程度的否決。
3、否決依據:
①、產品質量法。
③、國家藥品督管理局有關文件規(guī)定等。
④、企業(yè)制定的質量管理制度。
4、否決職能:
產品質量的否決職能由質管部行使,服務質量和工作質量的否決職能由質管部與人力資源部共同行使。
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