剛買的奢侈品外套縮水怎么維權(quán)
男子花1.8萬買的奢侈品外套縮水
肖先生是遂寧人,因公司在成都有業(yè)務(wù),這些年幾乎是成都遂寧兩邊跑。他對一些奢侈品比較鐘情,“我以前愛在其他地方買,后來覺得太古里這家Versace專賣店不錯,工作人員比較講誠信,就到他們這里來買了,主要是夏天買T恤?!?/p>
2月7日,肖先生回到遂寧過春節(jié),并把新買的這件外套穿上身。穿了幾天后,拿到遂寧最大的一家洗衣店“布*奇”干洗?!拔以谶@家店洗了10多年衣服,從來沒出過問題,對他們放心?!蓖馓紫春煤?,肖先生就放進了衣柜。上周日回成都,從衣柜翻出來才發(fā)現(xiàn),“根本穿不得了,嚴重縮水,套上身后整個腰部都露在外面”。
肖先生覺得,自己可能買到了有質(zhì)量問題的Versace。
剛買的奢侈品外套縮水怎么維權(quán)?
律師觀點:應(yīng)由專業(yè)機構(gòu)鑒定,清洗實驗只能做參考
律師表示,雙方應(yīng)該找合法的專業(yè)機構(gòu)來鑒定是否屬于質(zhì)量問題,鑒定出來的結(jié)果才能作為法律依據(jù),而Versace店找一件同款新衣服來做實驗,即使實驗結(jié)果表明不是質(zhì)量問題,也只能作為參考依據(jù)。
“如果專業(yè)機構(gòu)的鑒定結(jié)果顯示是質(zhì)量問題,店方就應(yīng)按新消法承擔相應(yīng)的賠償責任;否則,就由洗衣店承擔賠償責任。若洗衣店同樣否認是因為清洗造成的后果,按照舉證倒置原則,洗衣店就應(yīng)該提供證據(jù),證明不是自己的責任?!彼f,“總之,銷售衣服的店家和清洗衣服的洗衣店,都有責任為消費者做出合理合法的解釋”。
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依法維權(quán),兩袖清風
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