促銷贈品致人損害可不可以向消協(xié)投訴

依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，促銷的贈品造成人身損害的，消費者是有權向消費者協(xié)會投訴的，請求消費者協(xié)會介入處理糾紛。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

產(chǎn)品有瑕疵導致使用者受傷怎么辦

產(chǎn)品有瑕疵往往很難發(fā)現(xiàn)或者會被消費者忽略，消費者使用產(chǎn)品過程會往往會因為產(chǎn)品瑕疵導致受傷，這個時候可以通過收集相關的證據(jù)找銷售一方承擔相應的賠償責任，建議可先通過協(xié)商的方式處理。

缺陷產(chǎn)品中的“缺陷”是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。具體是指因設計、生產(chǎn)或提供過程中的原因使某一批次、型號或類別的產(chǎn)品中存在的具有同一性的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，或者不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準和行業(yè)標準的產(chǎn)品。

通常人們在正常使用產(chǎn)品的情況下是不會導致?lián)p害的，更多是因為產(chǎn)品自身的缺陷導致?lián)p害，此時使用者需要保留相關證據(jù)。

對于缺陷產(chǎn)品造成人身損害的侵權責任，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償。

消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，促銷的贈品造成人身損害的，消費者是有權向消費者協(xié)會投訴的，請求消費者協(xié)會介入處理糾紛。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。