產(chǎn)品缺陷是否屬于產(chǎn)品質(zhì)量
一、什么是產(chǎn)品缺陷
產(chǎn)品缺陷是指存在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料和零部件、制造裝配或說(shuō)明指示等方面的,未能滿(mǎn)足消費(fèi)或使用產(chǎn)品所必須合理安全要求的情形。缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。不合理的危險(xiǎn)是指產(chǎn)品存在明顯或者潛在的,以及被社會(huì)普遍公認(rèn)不應(yīng)當(dāng)具有的危險(xiǎn)。這種危險(xiǎn)主要表現(xiàn)為存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的因素。不合理的危險(xiǎn)有:有的產(chǎn)品本身不應(yīng)當(dāng)存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)性,但因設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上的原因,導(dǎo)致存在一定的危險(xiǎn)。某些產(chǎn)品本身就帶有一定的危險(xiǎn)性,但在正常合理的使用情況下,不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn),這類(lèi)危險(xiǎn)屬于合理危險(xiǎn)。
二、什么是產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇,企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、計(jì)量、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。
三、產(chǎn)品缺陷是否屬于產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品缺陷和生產(chǎn)質(zhì)量是有很多聯(lián)系的,但不能說(shuō)產(chǎn)品缺陷就屬于產(chǎn)品質(zhì)量,它們有以下的區(qū)別:
(1)構(gòu)成要素不同:產(chǎn)品瑕疵不含有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。產(chǎn)品缺陷,則含有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
(2)主觀歸責(zé)原則不同:產(chǎn)品瑕疵主要使用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,即經(jīng)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者在提供商品或服務(wù)時(shí)只有存在主觀上的過(guò)錯(cuò),才應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;產(chǎn)品缺陷則實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任和嚴(yán)格責(zé)任兩種原則。
對(duì)銷(xiāo)售者實(shí)行的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任和特殊情況下的無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則;對(duì)生產(chǎn)者則實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,即只要造成損害,生產(chǎn)者就要承擔(dān)賠償責(zé)任,無(wú)論主觀是否存在過(guò)錯(cuò)。
(3)賠償順序不同:產(chǎn)品瑕疵的賠償責(zé)任是先由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失。對(duì)于屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供產(chǎn)品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者向消費(fèi)者賠償后才有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。
因此,賠償順序有先后之分。而產(chǎn)品缺陷的賠償責(zé)任則無(wú)先后順序,受害人既可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷(xiāo)售者賠償?shù)?產(chǎn)品的銷(xiāo)售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷(xiāo)售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者追償。
(4)適用責(zé)任不同:產(chǎn)品瑕疵主要是適用違約責(zé)任,如果有侵害財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)的事件發(fā)生,才適用侵權(quán)責(zé)任。產(chǎn)品缺陷則是既可以適用違約責(zé)任,又可以適用侵權(quán)責(zé)任,由受害的消費(fèi)者選擇其中之一。
(5)訴訟時(shí)效不同:產(chǎn)品瑕疵適用普通訴訟時(shí)效,即自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起,訴訟時(shí)效期間為二年,最長(zhǎng)訴訟時(shí)效為二十年。而產(chǎn)品缺陷的時(shí)效則有所不同。
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿(mǎn)十年喪失;但是,尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。
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