我們大家肯定對(duì)工作方面的問題非常關(guān)心,現(xiàn)在大學(xué)生越來越多,每一年畢業(yè)的大學(xué)生也很多,所以說找工作是一件非常困難的事情。我們找到工作之后首先要做的肯定是在思想觀念上需要轉(zhuǎn)變。那么新員工入職觀念轉(zhuǎn)變應(yīng)該轉(zhuǎn)變什么?
所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丟掉三種觀念:學(xué)生心理;學(xué)生眼光;學(xué)生的做事原則。
態(tài)度,成功銷售人員的第一要素,對(duì)同一件事情不同的看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。“態(tài)度決定一切?!边@是帶領(lǐng)中國足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)作自己的圣經(jīng)一樣,那它肯定有它的道理。
不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不一樣的。因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铮梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。我們?cè)賮硐胍幌?,為什么在我們的生活中失敗者和平庸者多?主要是我們思考的模式和處理問題的方式有問題。
態(tài)度是個(gè)奇妙的東西,它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。據(jù)說20世紀(jì)世紀(jì)最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只要改變你的態(tài)度,就會(huì)改變你的人生?!币?yàn)閼B(tài)度決定你的行為,行為決定你的結(jié)果。
有人可能要問了,這個(gè)態(tài)度是個(gè)什么東西?既看不見也摸不著,它能決定一切嗎?我們來看看在我們銷售工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的一些事情:
1、當(dāng)你被一個(gè)顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時(shí)候,你也許會(huì)想這個(gè)鳥人真是難纏,放棄算了;但也許有人會(huì)想他拒絕我很正常啊,也許我還在某些方面做的不夠,再多努力1次或許就能成功;
2、昨天已經(jīng)跟一個(gè)客戶約好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也許會(huì)想算了,今天正好休息,反正下雨,客戶也不會(huì)怪我;但也許有人會(huì)想這正好是個(gè)讓客戶更加喜歡我信任我的好機(jī)會(huì),假如我冒著這么大的雨出現(xiàn)在客戶面前,客戶一定會(huì)被感動(dòng);
3、當(dāng)你訪問終端時(shí),被客戶粗暴地拒絕、甚至出言不遜,你也許會(huì)想你再這樣說小心老子扁你;但也許有人會(huì)想是不是他正好遇到什么不開心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真誠來說服他呢?
4、當(dāng)客戶想要了解有關(guān)你產(chǎn)品更深的專業(yè)知識(shí)時(shí),你也許事先就沒有做好準(zhǔn)備,你只能告訴顧客等我回去問問公司里的人吧;但你也許事先做了充分的準(zhǔn)備,很專業(yè)地給客戶解答,自然順利地成交。
5、當(dāng)你累了一天回去后是不是還會(huì)總結(jié)今天工作的得失、是不是有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃來提高自己的銷售水平?
對(duì)于新員工入職觀念轉(zhuǎn)變應(yīng)該轉(zhuǎn)變什么的問題我們首先肯定是要轉(zhuǎn)變我們學(xué)生的觀念,因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候肯定也就是我們已經(jīng)畢業(yè)了或者是在實(shí)習(xí)的時(shí)候,工作并不是在學(xué)校而是在崗位上面,所以說學(xué)生的觀念在工作當(dāng)中肯定是不可以正常工作的,所以要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
最新公司員工保密協(xié)議范本
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