電商經(jīng)營者對消費者押金退還方式不合理的處罰是什么

電子商務經(jīng)營者違反本法第二十一條規(guī)定，未向消費者明示押金退還的方式、程序，對押金退還設置不合理條件，或者不及時退還押金的，由有關主管部門責令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

知識拓展：押金是租用特定標的物的質押擔保，屬于擔保物權的一種，主要擔保合同的履行。押金的所有權屬于消費者，經(jīng)營者在任何情況下不得挪用。電子商務法明確，電子商務經(jīng)營者收取押金應當明示押金退還的方式、程序，不得設置退還障礙。消費者申請退還押金，符合退還條件的，電子商務經(jīng)營者應當及時退還。同時，對于未按規(guī)定明示押金退還的方式、程序，對押金退還設置不合理條件，或者不及時退還押金的，由有關主管部門責令限期改正，并可進行行政處罰，情節(jié)嚴重的，最高可處56萬元以下罰款。

相關知識點

第七十九條 ?電子商務經(jīng)營者違反法律、行政法規(guī)有關個人信息保護的規(guī)定，或者不履行本法第三十條和有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的網(wǎng)絡安全保障義務的，依照《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。

第八十條 ?電子商務平臺經(jīng)營者有下列行為之一的，由有關主管部門責令限期改正;逾期不改正的，處二萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款： (一)不履行本法第二十七條規(guī)定的核驗、登記義務的; (二)不按照本法第二十八條規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門、稅務部門報送有關信息的; (三)不按照本法第二十九條規(guī)定對違法情形采取必要的處置措施，或者未向有關主管部門報告的; (四)不履行本法第三十一條規(guī)定的商品和服務信息、交易信息保存義務的。 法律、行政法規(guī)對前款規(guī)定的違法行為的處罰另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

第八十一條 ?電子商務平臺經(jīng)營者違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款： (一)未在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協(xié)議、交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識的; (二)修改交易規(guī)則未在首頁顯著位置公開征求意見，未按照規(guī)定的時間提前公示修改內容，或者阻止平臺內經(jīng)營者退出的; (三)未以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務和平臺內經(jīng)營者開展的業(yè)務的; (四)未為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑，或者擅自刪除消費者的評價的。 電子商務平臺經(jīng)營者違反本法第四十條規(guī)定，對競價排名的商品或者服務未顯著標明“廣告”的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。

第八十二條 ?電子商務平臺經(jīng)營者違反本法第三十五條規(guī)定，對平臺內經(jīng)營者在平臺內的交易、交易價格或者與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向平臺內經(jīng)營者收取不合理費用的，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

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