虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。這種行為違反誠實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為。
廣告內(nèi)容虛假必然會誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者,相應(yīng)會對社會造成危害。
第一,破壞了廣告的真實(shí)性這一根本基礎(chǔ),使消費(fèi)者對廣告產(chǎn)生懷疑,影響了廣告的正面作用。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我國消費(fèi)者中有85%的人認(rèn)為大部分商品不象廣告所宣傳的那樣好,66%認(rèn)為現(xiàn)階段廣告需要解決的問題是失實(shí)性。
第二,由于廣告的真實(shí)性被破壞,從而使消費(fèi)者財產(chǎn)利益和人身利益受到侵害。
具體是指由于虛假廣告誤導(dǎo),使消費(fèi)者購買其商品或服務(wù)之后上當(dāng)受騙,使消費(fèi)者的財產(chǎn)受到不同程度損害,更為嚴(yán)重的是由于虛假廣告的誤導(dǎo)還可能造成消費(fèi)者傷殘或死亡,類似事件在我國由計劃經(jīng)濟(jì)逐步向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中時有發(fā)生。
第三,潛在危害性。
由于虛假廣告本身傳播速度快,輻射面廣等特征,給市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行造成巨大的阻礙,對整個經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生了極為不良的影響,使消費(fèi)者對市場主體不信任,互相提高了防范措施,如購買商品或服務(wù)時審核標(biāo)準(zhǔn)、條件越來越謹(jǐn)慎、嚴(yán)格,增加了消費(fèi)者購買商品或服務(wù)的難度,市場主體之間的交易也變得越來越復(fù)雜,政府對市場管理的投入加大,這樣勢必要提高交易的成本,給社會造成極大浪費(fèi),嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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