一、店內(nèi)廣告宣傳不實如何處罰

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，發(fā)布虛假廣告欺騙、誤導(dǎo)消費者的，要依法承擔(dān)民事責(zé)任，對虛假廣告的發(fā)布主體，責(zé)令停止發(fā)布廣告，并處相應(yīng)的罰款。

虛假廣告誘導(dǎo)消費者的不正當(dāng)競爭行為，是指經(jīng)營者、廣告的經(jīng)營者和發(fā)布者違反《反不正當(dāng)競爭法》第9條規(guī)定，利用廣告或者其他方法如：雇傭或者伙同他人進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)，現(xiàn)場虛假的演示和說明，張貼、散發(fā)、郵寄虛假的產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料，在經(jīng)營場所對商品作虛假的文字標(biāo)注、說明或解釋，通過大眾傳播媒介作宣傳報道，對商品的價格、質(zhì)量、性能、用途、制作成份、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地、市場信息等作引人誤解的虛假宣傳行為。

對引人誤解的虛假宣傳不正當(dāng)競爭行為，《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，對經(jīng)營者利用廣告或其他方法，對商品作虛假宣傳的，工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款;對廣告的經(jīng)營者、廣告的發(fā)布者在明知或者應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告的，工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒收廣告費用，并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止其廣告業(yè)務(wù)。

《中華人民共和國廣告法》第38條規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

二、虛假宣傳可能涉及刑事責(zé)任嗎

1、宣傳所提供的信息是虛假信息，在現(xiàn)代社會對商品和服務(wù)進(jìn)行宣傳是最普通的營銷戰(zhàn)略。通過宣傳，一方面使消費者迅捷地了解有關(guān)商品或服務(wù)的信息，并依此做出是否購買的判斷。另一方面可以樹立企業(yè)的品牌形象，增加企業(yè)的知名度，在生產(chǎn)經(jīng)營中獲取更大的競爭優(yōu)勢，如果經(jīng)營者向社會提供虛假信息，必然會誤導(dǎo)消費者，侵害消費者的合法權(quán)益。

2、虛假宣傳的性質(zhì)是不正當(dāng)競爭，競爭是市場的經(jīng)濟(jì)有效運行的前提和基礎(chǔ)，也是決定市場主體命運的重要因素，正當(dāng)?shù)母偁幨峭ㄟ^不斷改進(jìn)技術(shù)，降低成本，開發(fā)新產(chǎn)品、新市場等方式實現(xiàn)的，合法的競爭要求每一個競爭參與者都必須按照符合市場規(guī)則的，以誠實守信的原則行事，偏離了這些原則和規(guī)則，必然走向不正當(dāng)競爭。經(jīng)營者在宣傳產(chǎn)品方面進(jìn)行不正當(dāng)競爭是很容易實現(xiàn)的，因為隨著科技的現(xiàn)代化，生產(chǎn)工藝日益復(fù)雜，產(chǎn)品的種類紛繁多樣，消費者對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量等不可能有足夠的知識，消費者獲取產(chǎn)品信息的來依靠廣告、商品上的標(biāo)注等，經(jīng)營者提供虛假的信息，會使消費者做出錯誤的判斷，在既定的市場容量的前提下，依靠虛假信息贏得的競爭優(yōu)勢或獲取利潤，勢必會使其他競爭者的態(tài)勢減弱或減少，損害其他競爭者的合法權(quán)益。

3、虛假宣傳的直接受害者是消費者或同業(yè)競爭者，因消費者充分相信虛假廣告的內(nèi)容并按照廣告實施購買行為，就會損害消費者的利益，廣告的形式有多種，比較廣告或貶低廣告可能被利用進(jìn)行虛假宣傳，比較廣告與貶低廣告影射的主體是同業(yè)競爭者。當(dāng)然，比較廣告與虛假廣告是有區(qū)別的，比較廣告只會符合真實性和限制性并遵循正當(dāng)競爭的原則，就是合法廣告，比較廣告或貶低廣告，如果出現(xiàn)下列情形之一，則與虛假廣告融合，以自己商品或服務(wù)的長處與競爭對手商品或者服務(wù)的相關(guān)短處相比，不說明比較內(nèi)容只表現(xiàn)結(jié)果，違背事實，片面擴(kuò)大,無根據(jù)引用最高級形容詞，對比性、詆毀，發(fā)布這些廣告均采用不正當(dāng)競爭手段，損害了競爭對手的合法權(quán)益，是典型的不正當(dāng)競爭行為。被告使用與客觀事實相悖的虛假廣告用語，誤導(dǎo)消費者，從而使原告的消費群體在購買決策上產(chǎn)生困惑，甚至產(chǎn)生對非被告商品的排斥心理，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

4、虛假宣傳是通過廣告或者其他形式實現(xiàn)的，廣告的基本功能是傳遞信息，同時廣告?zhèn)鬟f的信息不同于一般的商品信息，它帶有勸誘性，誘導(dǎo)人們的思想和行為接近其推銷的目標(biāo)，通過廣告宣傳，可以引起人們注意，引起人們的興趣，使人們處于潛在狀態(tài)的需求被喚醒來形成顯現(xiàn)的需求，因此，廣告還有誘導(dǎo)和說服的功能，為了追求誘導(dǎo)和說服的效果，廣告主或廣告經(jīng)營者就可能采用夸大宣傳的方式發(fā)放信息，欺詐消費者，這樣就形成了虛假宣傳廣告，當(dāng)然，虛假宣傳還可以其他媒體形式進(jìn)行，比如文學(xué)形式等。

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