平臺經(jīng)營者應(yīng)提供規(guī)范化的網(wǎng)上交易服務(wù),建立和完善各項規(guī)章制度,包括但不限于下列制度:(1)用戶注冊制度;(2)平臺交易規(guī)則;(3)信息披露與審核制度;(4)隱私權(quán)與商業(yè)秘密保護制度;(5)消費者權(quán)益保護制度;(6)廣告發(fā)布審核制度;(7)交易安全保障與數(shù)據(jù)備份制度;(8)爭議解決機制;(9)不良信息及垃圾郵件舉報處理機制;(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他制度。平臺經(jīng)營者應(yīng)定期在本平臺內(nèi)組織檢查網(wǎng)上交易管理制度的實施情況,并根據(jù)檢查結(jié)果及時采取改善措施。
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