2.1框架建立的依據(jù)

Lee[13]曾經(jīng)對主要的電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方法進(jìn)行過簡單的比較研究,其中的一個比較角度是開發(fā)方法的階段劃分,但他只列出了各種方法的階段,并沒有比較。本研究試圖對開發(fā)過程進(jìn)行詳細(xì)的比較,從以下兩個方面考慮,提出比較框架。首先,按照軟件工程的方法,系統(tǒng)的開發(fā)一般是結(jié)構(gòu)化的過程,特別是像電子商務(wù)系統(tǒng)這樣大型的系統(tǒng)開發(fā)。其次,電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)有其自身的獨(dú)特性。Baskerville[15]經(jīng)過對若干電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)過程比較,總結(jié)了開發(fā)過程的特點(diǎn),包括:開發(fā)周期短、需求的不確定性、原型化方法、不斷升級版本、開發(fā)的并行性、固定設(shè)計架構(gòu)、以各自的風(fēng)格編寫程序、系統(tǒng)質(zhì)量的可協(xié)商性、依靠優(yōu)秀的技術(shù)人員、需要新的結(jié)構(gòu)來整合資源。

根據(jù)以上的考慮,將電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法的比較框架設(shè)計為四個層次:全局層、概念設(shè)計層、導(dǎo)航設(shè)計層和系統(tǒng)實(shí)施層。

2.2全局層

全局層是從整體的角度,分析和比較各開發(fā)方法的設(shè)計和開發(fā)特點(diǎn)。在這個層次上比較的方面包括:開發(fā)階段、每個階段的輸出結(jié)果以及整個過程中CASE的支持程度。開發(fā)階段比較各開發(fā)方法是否涵蓋所有的系統(tǒng)開發(fā)階段,一個電子商務(wù)系統(tǒng)典型的開發(fā)階段應(yīng)該包括:需求分析階段、概念設(shè)計階段、導(dǎo)航設(shè)計階段、系統(tǒng)實(shí)施階段和系統(tǒng)維護(hù)階段。

當(dāng)然,并不能單單依靠一種開發(fā)方法所能涵蓋的開發(fā)階段的多少來簡單評價開發(fā)方法的優(yōu)劣,還需要考察開發(fā)方法對各個階段支持的深度。因此,各級段輸出結(jié)果比較的目的是比較各開發(fā)方法是否能夠清晰地輸出系統(tǒng)開發(fā)各個階段的結(jié)果以及這些結(jié)果是否有足夠的可讀性。開發(fā)環(huán)境支持的比較是比較各開發(fā)方法是否在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的各個階段都能夠提供CASE工具進(jìn)行支持。

2.3概念設(shè)計層

概念設(shè)計層是電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的第一層次,是整個開發(fā)過程的基礎(chǔ),涵蓋從系統(tǒng)需求分析到系統(tǒng)概念模型建立的所有階段。在這個層次上比較的方面包括:設(shè)計驅(qū)動方式和對網(wǎng)絡(luò)資源和媒體的支持。

電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的驅(qū)動方式主要分為兩種:數(shù)據(jù)驅(qū)動和模型驅(qū)動。數(shù)據(jù)驅(qū)動是結(jié)構(gòu)化設(shè)計思想下的設(shè)計驅(qū)動方式;模型驅(qū)動則是采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計思想,它們的設(shè)計步驟。