一、安全問題是實施電子商務的關鍵
傳統(tǒng)的交易是面對面的,比較容易保證建立交易雙方的信任關系和交易過程的安全性。而電子商務活動中的交易行為是通過網(wǎng)絡進行的,買賣雙方互不見面,因而缺乏傳統(tǒng)交易中的信任感和安全感。美國密執(zhí)安大學一個調(diào)查機構通過對23000名因特網(wǎng)用戶的調(diào)查顯示,超過60%的人由于電子商務的安全問題而不愿進行網(wǎng)上購物。任何個人、企業(yè)或商業(yè)機構以及銀行都不會通過一個不安全的網(wǎng)絡進行商務交易,這樣會導致商業(yè)機密信息或個人隱私的泄露,從而導致巨大的利益損失。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”,在電子商務方面,52.26%的用戶最關心的是交易的安全可靠性。由此可見,電子商務中的網(wǎng)絡安全和交易安全問題是實現(xiàn)電子商務的關鍵之所在。
二、電子商務中的安全隱患和安全需求
1、電子商務中的安全隱患有:(1)篡改。電子的交易信息在網(wǎng)絡上傳輸?shù)倪^程中,可能被他人非法的修改,刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),從而使信息失去了真實性和完整性。(2)信息破壞。包括網(wǎng)絡硬件和軟件的問題而導致信息傳遞的丟失與謬誤;以及一些惡意程序的破壞而導致電子商務信息遭到破壞。(3)身份識別。如果不進行身份識別.第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破壞交易.敗壞被假冒一方的聲譽或盜竊被假冒一方的交易成果等。而不進行身份識別,交易的一方可不為自己的行為負責任,進行否認,相互欺詐。(4)信息泄密。主要包括兩個方面,即交易雙方進行交易的內(nèi)容被第三方竊取或交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。
2、電子商務的安全性需求:電子商務的安全性需求可以分為兩個方面,一方面是對計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全性的要求,表現(xiàn)為對系統(tǒng)硬件和軟件運行安全性和可靠性的要求、系統(tǒng)抵御非法用戶入侵的要求等;另一方面是對電子商務信息安全的要求。(1)信息的保密性:指信息在存儲、傳輸及處理過程中不被他人竊取。(2)信息的完整性:包括信息在存儲中不被篡改和破壞,以及在傳輸過程中收到的信息和原發(fā)送信息的一致性。(3)信息的不可否認性:指信息的發(fā)送方不可否認已經(jīng)發(fā)送的信息.接收方也不可否認已經(jīng)收到的信息。(4)交易者身份的真實性:指交易雙方是確實存在的,不是假冒的。(5)系統(tǒng)的可靠性:指計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件和軟件工作的可靠性,是否會因為計算機故障或意外原因造成信息錯誤、失效或丟失。
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