產(chǎn)品缺陷致人損害的侵權(quán)行為,是指產(chǎn)品的制造者和銷售者,因制造、銷售的產(chǎn)品造成他人的人身或財產(chǎn)損害應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為。《民法通則》第122條規(guī)定:“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損失的,產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。運(yùn)輸者、倉儲者對此負(fù)有責(zé)任的,產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失?!痹凇睹穹ㄍ▌t》的基礎(chǔ)上,我國《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》對這種侵權(quán)行為作了進(jìn)一步的規(guī)定。產(chǎn)品缺陷造成損害的侵權(quán)行為,不要求行為人主觀上具備過錯,從責(zé)任上來講,實(shí)行無過錯責(zé)任原則。也就是說只要產(chǎn)品有缺陷,對消費(fèi)者或使用者具有不當(dāng)危險,使其人身或財產(chǎn)受到損害,該產(chǎn)品的產(chǎn)銷各個環(huán)節(jié)的人,包括制造者、銷售者、運(yùn)輸者、保管者等,就應(yīng)承擔(dān)損害賠償?shù)拿袷仑?zé)任。構(gòu)成產(chǎn)品缺陷致人損害的侵權(quán)行為的要件包括:
1.產(chǎn)品質(zhì)量不合格。產(chǎn)品質(zhì)量不合格即該產(chǎn)品存在缺陷。所謂產(chǎn)品,是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。缺陷則是指產(chǎn)品存在不合理的危險,這種危險危及人身和財產(chǎn)安全,判斷危險的標(biāo)準(zhǔn)有一般標(biāo)準(zhǔn)和法定標(biāo)準(zhǔn)。一般標(biāo)準(zhǔn)是一般的消費(fèi)者有權(quán)期待的安全性,法定標(biāo)準(zhǔn)是國家標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)對某些產(chǎn)品規(guī)定的保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的專門標(biāo)準(zhǔn)。
2.不合格產(chǎn)品造成了他人財產(chǎn)、人身損害。產(chǎn)品缺陷致人損害的事實(shí)包括人身傷害、財產(chǎn)損失和精神損害等。人身傷害包括致人死亡和致人傷殘。財產(chǎn)損失不是缺陷產(chǎn)品自身的損失,而是指缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損失,既包括直接損失也包括間接損失。這里所指的他人財產(chǎn)是指缺陷產(chǎn)品以外的財產(chǎn),至于缺陷產(chǎn)品自身的損害,購買者可以根據(jù)合同法的規(guī)定要求銷售者承擔(dān)違約責(zé)任,而不是產(chǎn)品責(zé)任。遭受人身損害的受害者,可是購買者、銷售者,也可是購買者、銷售者以外的第三人。精神損害,是指缺陷產(chǎn)品致人損害,給受害人所造成的精神痛苦和感情創(chuàng)傷。
3.產(chǎn)品缺陷與受害人的損害事實(shí)間存在因果關(guān)系。
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