產(chǎn)品質(zhì)量責任也叫產(chǎn)品缺陷責任，是指因產(chǎn)品有缺陷造成他人財產(chǎn)、人身損害，產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者所應(yīng)承擔的民事責任。那么，如何打產(chǎn)品質(zhì)量責任官司呢?

1、確定產(chǎn)品質(zhì)量責任當事人。產(chǎn)品責任當事人是指在產(chǎn)品責任糾紛中，以自己的名義進行訴訟，并受人民法院裁判約束的利害關(guān)系人，包括賠償權(quán)利人和賠償義務(wù)人。

2、確定管轄的人民法院。因產(chǎn)品質(zhì)量責任屬侵權(quán)責任，依照《民事訴訟法》中“因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄”的規(guī)定，侵權(quán)行為地法院和被告住所地法院都有管轄權(quán)，消費者可以向其中任何一個法院起訴，需要說明的是侵權(quán)行為地，包括侵權(quán)行為實施地和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地。

3、舉證責任。因產(chǎn)品質(zhì)量責任糾紛，實行舉證責任倒置，即原告只須證明其損害是由于產(chǎn)品有缺陷所致就可以提出賠償，而被告是否有過錯，由被告自己舉證。但這并不意味著原告在產(chǎn)品質(zhì)量責任糾紛中不負任何舉證責任，原告要想獲得賠償，必須舉證其有財產(chǎn)、人身損害的事實，還要舉證其損害是因產(chǎn)品有缺陷所造成的。

4、訴訟時效。根據(jù)法律規(guī)定，訴訟時效期間為一年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算，超過一年的，便喪失了勝訴權(quán)。法律同時規(guī)定，自產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失請求賠償權(quán)，但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。

5、賠償范圍和數(shù)額。賠償范圍一般包括：(1)人身損害引起的損失。造成人身傷害的，應(yīng)賠償醫(yī)療費，治療期間的護理費，因誤工減少的收入等費用;造成傷殘的，還應(yīng)當支付傷殘者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;造成死亡的，應(yīng)當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;(2)財產(chǎn)損害引起的損失應(yīng)恢復(fù)原狀或折價賠償。

6、不負賠償責任的情形。生產(chǎn)者有以下情形的，不承擔賠償責任：(1)未將產(chǎn)品投入流通的;(2)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的;(3)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的。銷售者有下列情形的，也不承擔賠償責任：(1)使產(chǎn)品存在缺陷銷售者沒有過錯;(2)銷售者已指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者。