產(chǎn)品缺陷受傷要報警嗎

依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，產(chǎn)品缺陷受傷是屬于民事糾紛，一般不報警處理的，當(dāng)事人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決，解決不了的向法院提起訴訟。

相關(guān)法律規(guī)定

《產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十六條?本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。

第四十七條?因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時，當(dāng)事人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁；當(dāng)事人各方?jīng)]有達成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以直接向人民法院起訴。

生產(chǎn)者免除產(chǎn)品缺陷責(zé)任的情形

第一，未將產(chǎn)品投入流通；

第二，產(chǎn)品投入流通時引起損害的缺陷并不存在，而是在產(chǎn)品投入流通后由于銷售者的過錯或者其他原因才出現(xiàn)的缺陷的；

第三，將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在。

生產(chǎn)者要免除自己的賠償責(zé)任，就必須提出證據(jù)證明有上述情形之一存在，即生產(chǎn)者應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任。對于符合以上三個條件之一的，生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任。第一個條件，產(chǎn)品未投入流通，存放在倉庫，如消費者因使用該產(chǎn)品造成損害，生產(chǎn)者可以不負(fù)責(zé)任。第二個條件，產(chǎn)品投入流通時，缺陷尚不存在，是由于消費者使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品功能的喪失或?qū)е氯毕菀饟p害，生產(chǎn)者可以不負(fù)責(zé)任。如消費者沒有正確安裝使用熱水器，引起熱水器內(nèi)部功能失控，導(dǎo)致煤氣中毒，消費者因此而提出賠償請求，生產(chǎn)者可以拒絕。第三個條件是對于當(dāng)時世界上科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)的缺陷，不是人為的過錯，也不符合侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，應(yīng)當(dāng)免除生產(chǎn)者的責(zé)任。

按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第42條的規(guī)定，由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身損害或者他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，銷售者雖然沒有過錯，但是銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者的，銷售者仍然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這就是說，銷售者對產(chǎn)品缺陷有過錯才承擔(dān)責(zé)任，無過錯則不承擔(dān)責(zé)任。但是對消費者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，法律認(rèn)為這本身就是銷售者的一種過錯，故對此銷售者亦應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

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