買到問題商品后咋維權(quán)
超市銷售問題產(chǎn)品,非食品類可以投訴到超市客服部,也可以投訴到工商局,或者12315
消費(fèi)者投訴熱線也可以。
超市銷售問題食品,如果是廣告問題,可以投訴到工商局。質(zhì)量問題,投訴到食藥監(jiān)局,也可以在超市客服部進(jìn)行投訴。消費(fèi)者投訴熱線12315
和食品安全熱線12331
都可以進(jìn)行投訴。
非食品類問題產(chǎn)品的賠償,按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,是購買金額的三倍,最低500元起。
食品類問題產(chǎn)品的賠償,按照《中華人民共和國食品安全法》第148規(guī)定,是金額的十倍,最低一千元起。
另外,食品類問題產(chǎn)品如果導(dǎo)致消費(fèi)者的健康問題,可以選擇損失三倍的賠償。
舉例說:消費(fèi)者吃到變質(zhì)食品導(dǎo)致住院醫(yī)療費(fèi)合計(jì)五千元,而購買該食品花費(fèi)50元。受害者可以不選擇最低一千元賠償,可以選擇損失三倍賠償,就是醫(yī)療費(fèi)五千元的三倍,合計(jì)一萬五千元的賠償金額。
在買到了“問題商品”之后如何去維權(quán)也是非常的關(guān)鍵,當(dāng)事人如果覺得這類的權(quán)益影響到了自己的話,就應(yīng)該要通過法律途徑來維權(quán)。在買到“問題商品”后要進(jìn)行維權(quán)但又不知道該怎么樣去維權(quán)的時(shí)候,你可以找律霸網(wǎng)律師幫忙。
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簡介:
王憲民律師是北京市鑫興律師事務(wù)所律師,“婚姻家庭委員會(huì)”“爭議解決委員會(huì)委員”成員、主辦律師。王憲民律師在民商事糾紛、侵權(quán)糾紛、家事糾紛以及勞動(dòng)爭議等專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富。王憲民律師理論知識(shí)全面,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),在為客戶提供法律服務(wù)時(shí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),力竭為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的法律服務(wù)。
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