一、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛產(chǎn)品的范圍是什么?

產(chǎn)品質(zhì)量糾紛產(chǎn)品的范圍包括因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題所引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損失糾紛，或者是人身安全損害糾紛。因產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的舉證責(zé)任分配，一般由生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則，根據(jù)《產(chǎn)品責(zé)任法》第四十一條規(guī)定“因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”依據(jù)以上規(guī)定，生產(chǎn)者只要其生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，除了法定可以減輕或免除責(zé)任事由外，不論缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者主觀上是否存在過錯，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件一般包括以下三個同時存在的條件：

(1)、產(chǎn)品存在缺陷。因此，實(shí)踐中可以依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條中有關(guān)缺陷的規(guī)定為依據(jù)判斷是否為缺陷產(chǎn)品。具體如何運(yùn)用這項(xiàng)規(guī)定判斷產(chǎn)品是否存在缺陷，這要根據(jù)每個案件，每種產(chǎn)品的具體情況作出具體的分析判斷。比如，一個裝配有ABS防抱死裝置的汽車，在緊急剎車時車輪抱死，并在路面留下了明顯的輪胎剎車痕跡。那么依據(jù)ABS防抱死裝置的功能特點(diǎn)，我們可以判斷這輛車的ABS裝置沒有發(fā)生作用，可以初步判斷其存在缺陷。

(2)、缺陷產(chǎn)品造成了受害人傷害的事實(shí)。是指缺陷產(chǎn)品的使用過程中造成使用人、或者第三人人身損害，或者財(cái)產(chǎn)的損失。

(3)、缺陷產(chǎn)品與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。確認(rèn)缺陷產(chǎn)品與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系，通常有受害人證明損害是由使用或者消費(fèi)缺陷產(chǎn)品造成的，要求生產(chǎn)者就缺陷不存在、或者缺陷與損害之間不存在因果關(guān)系舉證，如果生產(chǎn)者不能舉證證明，則認(rèn)定產(chǎn)品存在缺陷及缺陷與損害之間存在因果關(guān)系。

二、銷售者如何承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任

因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！币罁?jù)以上規(guī)定，銷售者只有存在下面兩種過錯時，才承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任：

(1)、由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害。即產(chǎn)品缺陷的存在是由于銷售者的過錯造成的。銷售者的過錯一般包括積極作為和不積極作為致使產(chǎn)品存在缺陷的情形。

(2)、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這說明銷售者有過錯，未能嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)，銷售的是不能明確生產(chǎn)者的產(chǎn)品，因此其承擔(dān)的是因不能確定缺陷產(chǎn)品生產(chǎn)者的賠償責(zé)任。

產(chǎn)品質(zhì)量在我們國家一直以來都是重點(diǎn)的關(guān)注對象，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量很有可能導(dǎo)致人們的身體安全受到一定的影響，甚至是造成人員的死亡，所以在這種情況之下規(guī)定，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的一些糾紛可以到法院訴訟。

產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別

產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證

網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量有問題怎么辦