在當代這個社會,很多人都選擇從商,在我們的現(xiàn)實生活中,商場是一個十分復雜的地方,經常會發(fā)生一些人為了自己的利益去誹謗其他人的產品,但是很多人都不知道對于這種行為應該怎么辦,那么,在我國商業(yè)誹謗如何解決?接下來小編將為大家詳細的介紹一下在我國商業(yè)誹謗如何解決這個問題以及與其相關的一些事項。
一、關于商業(yè)誹謗行為的認定。
商業(yè)誹謗行為是一種侵權行為,結合侵權行為的構成要件,可以從以下幾方面來認定商業(yè)誹謗行為。
(一)侵權行為的主體,即商業(yè)誹謗行為的主體是經營者,也就是《反不正當競爭法》第2條第3款所指的:“從事商品經營或者營利性服務的法人、其他經濟組織和個人”。在實際生活中,除了經營者之外,有關國家機關、社會團體和非從事經營的公民,也可能會發(fā)生捏造、散布虛偽事實,損害經營者商業(yè)信譽或商品聲譽的行為。這雖然也是違法的,但卻不構成商業(yè)誹謗行為,可以按侵犯企業(yè)名譽權、榮譽權等有關規(guī)定處理。但是,如果他們受某一經營者的指使,又是故意為之,也應視為商業(yè)誹謗行為的共同侵權主體。商業(yè)誹謗行為的侵權主體,通常是同一種類的商品生產者或經營者,非同行的情況是較為少見的。
(二)侵權行為主體有捏造、散布有損于競爭對手商業(yè)信譽、商品聲譽的虛偽事實的行為。這是侵權人侵權行為的客觀表現(xiàn)。這種客觀表現(xiàn)又可以分為以下幾種情況:一是由侵權人本人捏造并散布虛偽事實,從而損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽;二是由侵權人本人捏造虛偽事實,指使或利用他人(如新聞媒介等形式、去散布,從而損害競爭對手的商業(yè)信譽,商品聲譽;三是由他人捏造虛偽事實,侵權人拿來為我所用,散布出去損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。在第二、第三種情況下,一般可構成共同侵權。其捏造虛偽事實的表現(xiàn),可以是“無中生有”,也可以是?!耙孕】浯蟆保部梢允恰耙苏`解”等。其“散布”的形式,可以是廣告形式;可以是新聞報道形式,也可以是其他形式。
(三)侵權人捏造、散布的虛偽事實損害了競爭對手的商業(yè)信譽,商品聲譽。從我國目前市場情況看,捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手商品聲譽的情況較為多見,這也是比較容易認定的。而對損害競爭對手的商業(yè)信譽行為的認定,難度就要大一些。其主要問題在于商業(yè)信譽所包含的內容較為寬泛,人們對此認識不一。筆者認為,凡是通過捏造、散布虛偽事實損害競爭對手名譽權、榮譽權的行為均是損害商業(yè)信譽的行為。諸如,貶低競爭對手的員工的思想、技術素質、勞動紀律
二、如何解決商業(yè)誹謗
《刑法》第二百二十一條規(guī)定:捏造并散布虛偽事實,損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽,給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金?!度珖嗣翊泶髸瘴瘑T會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第三條規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)損害他人商業(yè)信譽和商品聲譽,構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。
商業(yè)誹謗包括以下幾種形式:最簡單的是口頭中傷,這種行為是指口頭向第三者(如客戶)進行有關競爭者的不公正或不符合事實的陳述,即對競爭者的商譽或個人名譽的傷害。其次是書面誹謗,是指在與客戶的書面文字交流中出現(xiàn)的不公正或不符合事實的陳述,包括給客戶的信件、銷售文字資料、廣告或公司手冊等。還有就是產品貶損,是指對競爭者的產品或服務進行不切實際或欺騙性的比較和歪曲性的評論。最后一種是不公平競爭,是指銷售人員在進行產品介紹時對產品的性能或質量作出的不符合事實的表述。
大家需要知道的是,誹謗行為是一個非常不道德的行為,但是在我國商業(yè)誹謗如何解決是一個重要的問題,可以向有關部門進行投訴,如果構成犯罪的,還可以報警。如果大家對于在我國商業(yè)誹謗如何解決這個問題還有什么不太明白的地方,小編建議最好在當?shù)卣乙粋€專業(yè)的律師進行詳細的咨詢,他們會給出專業(yè)的意見。
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