物業(yè)服務不到位,業(yè)主是否可以拒交物業(yè)費
(1)一般情況下,單個業(yè)主無權以物業(yè)服務不到位為由,拒交物業(yè)費。
認為物業(yè)服務不到位,業(yè)主可以向業(yè)委會反應情況與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商并要求業(yè)主委員會加強對物業(yè)服務的監(jiān)督,要求物業(yè)企業(yè)限期整改。
下面情況業(yè)主不交物業(yè)費,物業(yè)應該加強內(nèi)部管理。
1、樓道衛(wèi)生打掃不徹底。樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務范圍,物業(yè)應加強管理。
2、小區(qū)綠化不及時,綠地內(nèi)雜草清理不及時。物業(yè)應根據(jù)季節(jié)及時綠化,并對園區(qū)公共綠地的花草樹木進行精心維護。
3、小區(qū)雨天路面積水清掃不及時,雪天積雪未及時清掃。小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生,物業(yè)應及時清理。
4、小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修。屬于物業(yè)公司責任。
(2)可以拒交物業(yè)費的情形。
業(yè)主交納服務費用的依據(jù)是業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂閱的《物業(yè)服務合同》。國務院公布的《物業(yè)管理條例》第七條中明確規(guī)定“按時交納物業(yè)服務費用”是業(yè)主的一項基本義務。只有出現(xiàn)以下情形,業(yè)主才可以不交或少交物業(yè)服務費用:
①物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務合同約定之外,自行提供服務,未經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主認可的,業(yè)主或使用人可以不支付費用。
②實行政府指導價的物業(yè)服務收費項目,業(yè)主對超過指導從的部分可以拒交。
③物業(yè)管理企業(yè)不發(fā)行物業(yè)服務合同中約定的義務,業(yè)主可以不交或少交相應的物業(yè)服務費用。
④物業(yè)管理企業(yè)擅自提高物業(yè)服務收費標準,對擅自提高的部分業(yè)主可以不交納。
⑤物業(yè)服務合同中約定先服務后收費的,在物業(yè)管理企業(yè)未提出相應服務的情況下,業(yè)主可以不交納相應的服務費用。
物業(yè)服務不到位是否可以起訴
可以起訴。根據(jù)最新司法解釋,只要物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護等義務,業(yè)主就有權起訴要求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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