銀行存款被說服購買保險(xiǎn)產(chǎn)品
劉女士回憶,當(dāng)時(shí)向其介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的工作人員穿著和銀行工作人員一樣,該女子將其帶到銀行貴賓室為其介紹產(chǎn)品,還為其演算收益,“她當(dāng)時(shí)還說5年繳費(fèi)期滿后,就能把本金和分紅都取回來”。劉女士表示,她是在銀行里辦理的業(yè)務(wù),并且個(gè)人保險(xiǎn)投保單上蓋的是“中國農(nóng)業(yè)銀行**路支行”的章,“因?yàn)樾湃毋y行我才購買了這款保險(xiǎn)產(chǎn)品”。
截至2015年6月,劉女士已連續(xù)繳費(fèi)5年,共計(jì)10萬元。去年繳費(fèi)日期過后,劉女士接到了生命人壽保險(xiǎn)**分公司一工作人員打來的電話,對(duì)方稱讓劉女士到公司領(lǐng)贈(zèng)品。劉女士稱,她原本準(zhǔn)備順便把10萬元本金取出來,但到了公司后提出該想法時(shí),工作人員稱要再過5年劉女士才能取回本金,并勸其繼續(xù)購買該公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,劉女士沒有同意。
9月17日,劉女士與生命人壽保險(xiǎn)**分公司溝通時(shí),對(duì)方表示,如果劉女士非要取錢的話,現(xiàn)在只能拿到9.8萬元,劉女士表示不能理解,為何10萬元錢在保險(xiǎn)公司放了六年,如今卻連本金都取不出來,還要搭進(jìn)去2000元。
保險(xiǎn)期限104年目前取本金為退保
律霸網(wǎng)小編在劉女士提供的保險(xiǎn)合同中看到,保險(xiǎn)險(xiǎn)種名稱為生命紅上紅F款兩全保險(xiǎn)(分紅型)和生命附加金管家年金保險(xiǎn)(萬能型),保險(xiǎn)合同生效日為2011年6月8日,合同期滿日為2115年6月7日。
劉女士稱,當(dāng)時(shí)向其介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的人說5年后能取回本金和收益,自己就認(rèn)為合同期限為5年;去年生命人壽保險(xiǎn)**分公司的人稱要再過5年才能取回本金,就以為是簽了10年合同;但回家后仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),合同竟然長達(dá)104年。劉女士說,“這太荒唐了,入保時(shí)我38歲,怎么可能再活104年,我兒子都受益不了,得等到孫子了?!?/p>
律霸網(wǎng)小編以劉女士家人身份聯(lián)系生命人壽保險(xiǎn)**分公司一徐姓客戶經(jīng)理時(shí),對(duì)方表示,劉女士現(xiàn)在想取回10萬元本金并不劃算,因短期受益不佳,建議客戶留作養(yǎng)老。如果劉女士執(zhí)意取回本金,屬于提前終止合同的違約行為,按合同規(guī)定,只能根據(jù)劉女士投保金額目前的現(xiàn)金價(jià)值為其退款。至于劉女士何時(shí)能把10萬元本金取回的問題,徐經(jīng)理表示自己也不清楚,需要由公司的精算師按合同終止當(dāng)天公司的經(jīng)營狀況來計(jì)算。
銀行承認(rèn)是其代理的產(chǎn)品
9月17日,律霸網(wǎng)小編來到中國農(nóng)業(yè)銀行西翠路支行,該支行大堂經(jīng)理稱,劉女士購買的產(chǎn)品確實(shí)是**路支行代理的產(chǎn)品,但對(duì)于為何代理該產(chǎn)品,他稱此權(quán)限不在銀行網(wǎng)點(diǎn),自己并不清楚該保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)情況。9月17日,一自稱**路支行的工作人員給律霸網(wǎng)小編打電話稱,銀行只是代理了這款保險(xiǎn)產(chǎn)品,投保人要取回本金的話需要和保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
律霸網(wǎng)小編在中國農(nóng)業(yè)銀行西翠路支行的大廳公告欄中看到,該支行目前代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品包括中國人-壽、**人壽、**財(cái)產(chǎn)3家保險(xiǎn)公司的7款產(chǎn)品,西翠路支行的客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理都具備保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資質(zhì)。
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