一、網(wǎng)上訂票改簽流程
1.登陸www.12306.cn網(wǎng)站,進入我的12306.選擇“已完成訂單”,在里面找到“未出行訂單”。找到要改簽的車票。
2.點擊要改簽車票前的小方框,再點擊右下角的“改簽”。重新選擇要出發(fā)的日期,點擊右側(cè)的“查詢”。
3.選擇好車次之后,點擊藍色方框內(nèi)的“預定”。選擇您所需要的席位,輸入驗證碼之后,點擊“確定”。
4.之后會顯示即將改簽成功的車票信息,如果您確定無誤之后,點擊“立即改簽”,若還有改變請點擊“取消改簽”。
二、窗口改簽流程
在全國任意火車站的改簽窗口,拿上購票時候的有效證件,告知售票員欲改簽的車次、日期、席位等信息。售票員會為您操作完畢。
三、火車票改簽規(guī)則如下:
開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015年春運期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。另外由更換車型、席位產(chǎn)生的差價,將按照原來的支付方式退回?,F(xiàn)金支付退現(xiàn)金,網(wǎng)銀支付退在銀行卡上,另外在窗口改簽時,要帶上您購票時的銀行卡,并保證有一定的余額。
要是你還有什么不明白的地方,不妨向我們律霸網(wǎng)的律師進行咨詢。
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