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很多時候，一些經(jīng)營場所沒有盡到對公眾的安全保障義務(wù)，消費者很容易發(fā)生意外傷害，網(wǎng)上很多關(guān)于這類人身安全、財產(chǎn)侵害的事故的報道。今天小編為大家解答在超市摔倒了怎么辦，誰的責(zé)任這類問題。希望對大家有所幫助~

一、在超市摔倒了怎么辦，誰的責(zé)任

在超市摔倒了的責(zé)任是要根據(jù)實際情況來判斷。若是因為超市管理人未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因為地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任，若消費者有過錯的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任;如果超市能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報警等，那么超市就不須承擔(dān)賠償責(zé)任。

1、相關(guān)法律依據(jù)：

(1)《侵權(quán)責(zé)任法》(可以自己百度下) 第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。

(2)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》

第六條從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

第十七條受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

二、經(jīng)營者的安全保障義務(wù)

經(jīng)營者的安全保障義務(wù)的法理基礎(chǔ)是社會活動安全注意義務(wù)。社會活動安全注意義務(wù)指“在自己與有責(zé)任的領(lǐng)域內(nèi)，從事或持續(xù)特定危險的，負(fù)有義務(wù)情況采取必要的、具期待可能性的防范措施，保護第三人免于危險”的義務(wù)。其主要有三種情形：

1、是經(jīng)營者純粹的不作為，沒有營造好一個很安全的消費環(huán)境，導(dǎo)致消費者受到損害。如挖掘水溝，應(yīng)加蓋或采取必要措施。

2、是經(jīng)營者提供的服務(wù)本身或硬件設(shè)備不安全導(dǎo)致客戶受害，負(fù)有防范危險發(fā)生的義務(wù)。如在家舉辦酒會，應(yīng)防止老樹砸傷賓客;餐館樓梯未全部修好，應(yīng)設(shè)告示牌或者切斷通往樓梯的通道。

3、是因從事一定營業(yè)或職業(yè)的經(jīng)營者消極不作為，未勤勉地盡到對不法侵害的防范和制止義務(wù)。如經(jīng)營旅館飯店，應(yīng)注意清除樓道油漬，維護電梯安全，保證安全門暢通無阻的義務(wù)。

通過小編對在超市摔倒了怎么辦，誰的責(zé)任這一問題的解答，大家一定有所收獲。在發(fā)生事故時，對經(jīng)營場所管理者義務(wù)的界定和責(zé)任劃分是賠償?shù)年P(guān)鍵。大家在生活中遇到這類糾紛時，一定要敢于拿起法律武器維護自身合法權(quán)益。 更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸宜賓律師！

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