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在經(jīng)營場所中，經(jīng)營者對場所的防范和監(jiān)督能力是有限的，不能保障公眾的絕對安全，但是必須要盡到安全保障的義務(wù)。如果在超市發(fā)生意外時，受害者對經(jīng)營者提起賠償，如果不能協(xié)商一致的，必然會產(chǎn)生糾紛，那么超市摔傷案由怎么確定呢。請閱讀下文。

一、超市摔傷案由怎么確定

超市摔傷以公共場所安全保障義務(wù)為案由。

按照侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人應(yīng)該盡到安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)的內(nèi)容主要包括，經(jīng)營者或者組織者保證其服務(wù)設(shè)備、設(shè)施符合人身安全保障要求;向消費者提供的服務(wù)內(nèi)容和過程本身應(yīng)當(dāng)是安全的，不能有不安全因素;防止因第三人的違法行為甚至犯罪行為對消費者可能造成的損害。

二、相關(guān)法律條文

1、《消費者權(quán)益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。

第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

商品或者服務(wù)存在缺陷的;

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

2、《侵權(quán)責(zé)任法》

第二十四條　受害人和行為人對損害的發(fā)生都沒有過錯的，可以根據(jù)實際情況，由雙方分擔(dān)損失。

第二十六條 被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

3、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》

第6條 從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

對于超市摔傷案由怎么確定，以案件具體發(fā)生的場景來決定，消費者權(quán)益保護法中指出公共場所包括超市在內(nèi)，所以超市摔傷就以公共場所安全保障義務(wù)作為案由。小編還為大家介紹相關(guān)法律條文，幫助大對公共場所的安全保障義務(wù)有更清晰的認(rèn)識，更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸武漢律師。

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