【案情簡介】

所謂名譽，是指社會上人們對于公民或法人的品德、才干、聲望、信譽和形象等各方面的綜合評價。生活中，無論是企業(yè)還是個人，都會遭遇到有意或無意的惡意中傷，那么究竟什么才是名譽權(quán)呢?近日，筆者通過調(diào)查安徽省合肥市蜀山區(qū)法院近5年的28件名譽權(quán)糾紛案件發(fā)現(xiàn)，很多人并不清楚什么才是法律保護(hù)的名譽權(quán)，從而在打官司時遭遇了敗訴。

老人購物被員工辱罵

無法可依被駁回

2015年初，73歲的孫某在合肥市某超市購物時，發(fā)現(xiàn)商品“阿膠棗”漏標(biāo)價格，遂詢問員工汪某，但汪某未給予積極回應(yīng)，老人遂動手拉拽其衣服，兩人發(fā)生爭執(zhí)。被人拉開后，老人用一包“阿膠棗”扔向汪某，汪某回了句：“老不要臉的。”事后，孫某以其人格受到侮辱誹謗為由，強烈要求超市負(fù)責(zé)人處理。超市負(fù)責(zé)人了解情況后安排汪某去進(jìn)行解釋和道歉，但孫某對解釋表示不滿，拒絕接受道歉。后經(jīng)工商行政管理部門和消費者協(xié)會處理，由超市派人當(dāng)面表示歉意，但孫某仍表示拒絕，認(rèn)為這樣的道歉不夠真誠。

開庭當(dāng)日，超市訴訟代理人當(dāng)庭向?qū)O某表示口頭歉意，但他仍表示拒絕接受。法院經(jīng)審理后認(rèn)為：消費者在消費過程中與經(jīng)營者發(fā)生爭議的，可以通過與經(jīng)營者協(xié)商、通過消費者協(xié)會調(diào)解、向工商行政管理部門申訴以及訴訟等多種途徑解決爭議。經(jīng)調(diào)查孫某確實被汪某罵了一句，但孫某采取拉拽衣服、扔砸商品等不當(dāng)行為也有一定過錯。事后，超市安排汪某和專人分別對孫某道歉，有效消除了罵人事件造成的不良影響，孫某并未受到實質(zhì)性的名譽權(quán)損害。故依法駁回了孫某要求超市給予書面道歉，賠償精神損失費1元的訴訟主張。

被張貼懸賞告示

無據(jù)可依被駁回

現(xiàn)年40歲的鄭某因丈夫與謝某存在債務(wù)問題，自2011年下旬至2012年初，被謝某在其單位宿舍和父母居住小區(qū)張貼懸賞告示，并被注明其工作單位和夫妻配偶關(guān)系。其中，面對謝某的張貼懸賞告示行為，鄭某丈夫報警后由公安機關(guān)處理并制作詢問筆錄，但未能制止其繼續(xù)張貼行為。鄭某遂訴至法院，要求謝某停止侵權(quán)行為，給予賠禮道歉并通過張貼公告或登報公告消除不利影響，并賠償5萬元精神損害撫慰金。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，公民的名譽權(quán)依法受法律保護(hù)。謝某與鄭某丈夫因經(jīng)濟活動產(chǎn)生矛盾后張貼懸賞告示的做法雖有失妥當(dāng)，但不構(gòu)成對鄭某名譽的侵權(quán)。鄭某未提供充分證據(jù)證明謝某有損害其名譽權(quán)的行為，故法院依法駁回了其訴請。

分手后女方被誹謗

法官支持其訴請

李某經(jīng)人介紹和男青年周某認(rèn)識，兩人經(jīng)過短暫相處后，由于性格不合，李某提出了分手，但周某表示不同意。經(jīng)過數(shù)次挽留，看到李某態(tài)度堅決，周某通過散布謠言、誹謗騷擾的方式，對李某的生活造成了重大的影響。不堪其擾的李某在警告無效之后，一紙訴狀將周某訴至法院，要求其立即停止侵犯名譽權(quán)的行為。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，李某訴稱周某對其名譽權(quán)構(gòu)成侵害事實清楚，證據(jù)確鑿。經(jīng)法官訓(xùn)誡，周某認(rèn)識到了自己行為的不當(dāng)之處，遂當(dāng)庭向李某道歉并主動給付了補償金3000元。事后，兩人在法官主持下簽訂了調(diào)解協(xié)議，約定周某保證今后不會做出損害李某合法權(quán)利的行為，兩人對該起糾紛再無其他爭議。

法官釋法：名譽權(quán)是人格權(quán)的一種，所謂名譽權(quán)，是人們依法享有的對自己所獲得的客觀社會評價、排除他人侵害的權(quán)利。名譽被侵權(quán)主要有侮辱，誹謗，泄露他人隱私等方式，對此，我國《中華人民共和國民法通則》第101條規(guī)定：“公民、法人享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽?！币坏┌l(fā)生侵權(quán)行為，依照《中華人民共和國民法通則》第一百二十條和第一百三十四條的規(guī)定，可以責(zé)令侵權(quán)人停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失。

法官提醒：一旦當(dāng)事人覺得自己的名譽權(quán)受到侵害，可以要求對方停止侵權(quán)，消除影響。如果無效，可報警請求公安機關(guān)介入，如果發(fā)生損害后果，需要搜集證據(jù)以追究其民事責(zé)任。另外需要注意的是，當(dāng)事人在起訴名譽權(quán)官司時，需要能夠證明對方的行為影響社會公眾對自己的評價，產(chǎn)生一定的社會影響才能證明確實存在侵權(quán)行為，如果受害人感受到不公正的社會壓力，或心理產(chǎn)生負(fù)擔(dān)、精神上受到折磨、心理上遭受創(chuàng)傷只是主觀感受，那么就不構(gòu)成名譽權(quán)的侵害。

【法律解讀】

國家現(xiàn)行的法律有個行事罪名叫侮辱罪，你是有權(quán)利控告他的，不過要求賠償?shù)脑捑鸵磳κ芎θ嗽斐墒裁礃拥暮蠊?，后果?yán)重的要付刑事責(zé)任，后果不嚴(yán)重一般都按照民事糾紛就處理了。

觸犯《治安管理處罰法》

《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定：有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(三)捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

(四)對證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復(fù)的;

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的;

(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

觸犯《刑法》

第二百四十六條【侮辱罪、誹謗罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

前款罪，告訴的才處理，但是嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益的除外。

通過信息網(wǎng)絡(luò)實施第一款規(guī)定的行為，被害人向人民法院告訴，但提供證據(jù)確有困難的，人民法院可以要求公安機關(guān)提供協(xié)助。

犯侮辱罪“告訴的才處理，但是嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益的除外”，“告訴才處理”是指被害人告訴才處理。如果被害人因受強制、威嚇無法告訴的，人民檢察院和被害人的近親屬也可以告訴。本法之所以侮辱罪要告訴才處理，是考慮到侮辱行為大都發(fā)生在家庭成員、鄰居、同事之間或日常生活之中，屬于人民內(nèi)部矛盾問題，且社會危害性不是很大，多數(shù)場合下可以通過調(diào)解等緩和力式來解決。此外，被害人可能不愿意讓更多的人知道自己受到侮辱的事實，如果違反被害人的意志而提起訴訟，采用刑事制裁的方法解決反會產(chǎn)生相反的效果。需要指出：“告訴才處理”，并不是說不告訴不構(gòu)成犯罪，而是說不告訴對這種犯罪就不提起訴訟。