一、懲罰性賠償中的消費(fèi)者欺詐需要支付多少賠償金?

懲罰性賠償中的消費(fèi)者欺詐需要支付五百元以上的賠償金，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條共兩款，都是關(guān)于懲罰性損害賠償?shù)囊?guī)定。

其中第一款是關(guān)于欺詐行為的賠償，規(guī)定的具體內(nèi)容是：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的除外?！边@一條規(guī)定實(shí)質(zhì)上是關(guān)于經(jīng)營(yíng)者違約行為的懲罰性賠償。

第二款是關(guān)于商品或服務(wù)存在缺陷的賠償，這一規(guī)定實(shí)質(zhì)是人身?yè)p害賠償中的懲罰性賠償，屬于侵權(quán)行為的損害懲罰性賠償。規(guī)定的具體內(nèi)容是：“經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償?！?/p>

二、懲罰性賠償適用的例外情形有哪些?

1、購(gòu)買實(shí)行政府定價(jià)行為的商品或服務(wù)

根據(jù)《價(jià)格法》的規(guī)定，我國(guó)商品和服務(wù)的價(jià)格分為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)三類。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)絕大部分商品和服務(wù)都實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，但對(duì)于極少數(shù)事關(guān)國(guó)計(jì)民生的商品或服務(wù)，實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。對(duì)于這類商品或服務(wù)(諸如家庭供電、水及燃?xì)獾?，消費(fèi)者支付價(jià)款進(jìn)行消費(fèi)，目的也是為了家庭日常生活之需。如果經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)時(shí)存在欺詐行為，消費(fèi)者能否主張《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的懲罰性賠償?一來(lái)這些商品或服務(wù)涉及國(guó)計(jì)民生，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有定價(jià)權(quán)，消費(fèi)者也很難說(shuō)有自主選擇，雙方之間的交易不是參照市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)行的;二來(lái)由于接受這些商品或服務(wù)的人量大、面廣，如果適用懲罰性賠償，有可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者難以為繼，最終損害的是社會(huì)秩序和廣大用戶的根本利益，這不符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法宗旨，因此購(gòu)買這些商品或服務(wù)不適用懲罰性賠償。

2、具有公益性質(zhì)的教育或服務(wù)

以學(xué)校教育和醫(yī)療服務(wù)為例，從我國(guó)目前的現(xiàn)狀來(lái)看，盡管以盈利為目的的私立幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院不斷出現(xiàn)，但就總體上而言，教育機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共性、公益性的根本屬性沒(méi)有也不會(huì)改變。學(xué)生進(jìn)學(xué)校讀書、患者到醫(yī)院看病，雙方雖然存在著經(jīng)濟(jì)上的交易，但這種交易與市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的交易有根本不同。況且，對(duì)于此類教育或服務(wù)，我國(guó)也制定了大量法律法規(guī)，能夠滿足糾紛解決的需要，無(wú)需《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行調(diào)整，當(dāng)然也不能適用懲罰性賠償。

3、商品房買賣

為居住、生活之需購(gòu)買商品房的人是否屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的消費(fèi)者?出賣人在售房過(guò)程中存在欺詐行為的，購(gòu)房人能否依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定主張懲罰性賠償?本文認(rèn)為，房屋并非一般的產(chǎn)品，進(jìn)入流通領(lǐng)域的房屋也不同于一般的商品，我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三條就明確將包括商品房在內(nèi)的建設(shè)工程排除在該法規(guī)定的產(chǎn)品之外，依照民法體系解釋的方法，對(duì)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的商品也應(yīng)當(dāng)作出同樣的理解。對(duì)于商品房買賣領(lǐng)域的欺詐行為該如何處理，最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》已有特別規(guī)定，結(jié)合《合同法》等法律的規(guī)定，即便出賣人在售房過(guò)程中存在欺詐行為，購(gòu)房人的權(quán)利也可以得到救濟(jì)，故商品房買賣中的欺詐行為也不能適用懲罰性賠償。

懲罰性質(zhì)的賠償，是民法總則之中為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益而制定的一項(xiàng)法律規(guī)定。任何的消費(fèi)者，若是發(fā)現(xiàn)商家的行為有可能為危害到自己或者是其他顧客的權(quán)益，此時(shí)就可以舉報(bào)商家。一旦核實(shí)侵權(quán)行為存在，是一定會(huì)被要求支付懲罰性罰金的。

法律上懲罰性賠償是什么

民法總則懲罰性賠償是什么？

懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些？