一、消費(fèi)者的知情權(quán)都包括了哪些

消費(fèi)者的知情權(quán)，是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。”相對應(yīng)的是經(jīng)營者的告知義務(wù)。

根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者的知情權(quán)主要包括以下幾層含義：

1、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式標(biāo)明商品或服務(wù)的真實(shí)情況;

2、消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)詢問和了解商品或者服務(wù)的有關(guān)情況;

3、消費(fèi)者有權(quán)知悉商品或者服務(wù)的真實(shí)情況。

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法如何適用

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條明確：消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法r律、法規(guī)保護(hù)。這說明，該法律的調(diào)整范圍是：

1、消費(fèi)者為生活消費(fèi)而進(jìn)行活動時所產(chǎn)生的社會關(guān)系;

2、消費(fèi)者購買商品所應(yīng)該享有的權(quán)益;

3、消費(fèi)者使用商品所應(yīng)該享有的權(quán)益;

4、消費(fèi)者接受服務(wù)時所應(yīng)享有的權(quán)益。

《消法》第2條規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。

《消法》第3條規(guī)定，經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。