飛機延誤哪里申請賠償?**公司或打電話給保險公司申報。
飛機延誤旅客食宿怎么辦
**公司自身原因,包括機務維護、航班調配、機組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消,**公司應當向旅客提供餐食或住宿等服務。
非**公司原因,包括由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等因素,**公司應協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,**公司均應負責向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務。
遇到延誤,怎么辦
1、確認航班變更信息
當雷雨等特殊天氣對機場航班正常起降造成影響后,**公司會通過短信以及現(xiàn)場值機人員等形式發(fā)布的航班變更信息提示。除了上述方式,你也可以通過聯(lián)系**公司客票服務,確認所乘坐航班因天氣原因而導致延誤或取消。
2、開具《航班延誤證明》
一般來說,在確認所乘坐航班因天氣原因導致航班延誤后,你需要前往**公司值班經(jīng)理柜臺開具《航班延誤證明》。
3、辦理退改簽業(yè)務
如果你需要選乘其他交通方式,可憑有效證件、《航班延誤證明》、電子客票行程單及購票時用于支付票款的銀行卡(僅限于使用銀行卡支付的旅客),聯(lián)系原客票銷售點;撥打**公司客票服務熱線;登錄**公司官方網(wǎng)站或相關售票網(wǎng)站進行辦理。
飛機延誤時間有以下兩種算法:
(1)起飛延誤時間,從航班原訂開出時間計算至飛機實際開出時間為止;
(2)降落延誤時間,從航班原訂到達時間計算至飛機實際到達目的地時間為止。
飛機延誤后乘客為了維護自己的權益可以去申請相關的補償,這時應該找律霸網(wǎng)專業(yè)律師進行咨詢下。
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