如何理解禁止經(jīng)營者使用對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的格式條款
新的《民法典》于2021年1月1日生效,《中華人民共和國合同法》有效時(shí)期為2020年12年31日止,屆時(shí)與《民法典》相沖突的條款失效,由新頒布的司法解釋替換。
《民法典》生效前的規(guī)定:《中華人民共和國合同法》
第三十九條 【格式合同條款定義及使用人義務(wù)】?提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說明。
格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
第四十條 【格式合同條款的無效】格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無效。
第四十一條 【格式合同的解釋】對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。如商家規(guī)定的“發(fā)生特定情形,商家概不負(fù)責(zé)”、“本商品離柜后概不負(fù)責(zé)”、“錢款當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)”等情況,也是無效的格式條款。
如果格式條款中約定,當(dāng)事人雙方中有一方故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的,該方無需賠償?shù)?,該免?zé)條款無效。故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的,行為人主觀過錯(cuò)程度較大,不能縱容行為人的主觀過錯(cuò),因此以此為內(nèi)容的免責(zé)條款是無效的,此條旨在為了保護(hù)當(dāng)事人雙方中利益受損的一方。
看完本文的內(nèi)容介紹之后,我們就要做好這方面的了解,才能知道是怎么回事。這是作為消費(fèi)者保護(hù)自己合法權(quán)益的一點(diǎn),大家需要按照相關(guān)的法律規(guī)定進(jìn)行。而經(jīng)營者也需要依法經(jīng)營,才能做到公平公正。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。
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