二、當事人約定由上海仲裁委員會或上海仲裁委員會裝飾裝修爭議仲裁中心(以下簡稱仲裁中心)仲裁，或者由仲裁中心根據(jù)當事人達成的調解/和解協(xié)議制作裁決書的，應視為同意按照本規(guī)則進行仲裁。

三、當事人請求仲裁中心仲裁或者請求仲裁中心依據(jù)雙方的調解/和解協(xié)議書制作裁決書的，應當向仲裁中心提交仲裁申請書，經仲裁中心同意后予以立案審理。

被申請人有反請求的，可以在首次開庭前向仲裁中心提出反請求申請，反請求申請經仲裁中心同意受理后與仲裁申請并案審理。

四、當事人約定由仲裁中心進行仲裁的，由仲裁中心指定的1—3名仲裁員，當事人對仲裁員沒有回避申請的，則本案由有關仲裁員組成的仲裁庭負責審理。

五、當事人約定由仲裁中心根據(jù)當事人達成的調解/和解協(xié)議制作裁決書的，由仲裁委員會主任指定仲裁員依據(jù)仲裁法和當事人的調解/和解協(xié)議制作裁決書。

六、當事人在收到仲裁通知后，應當通知仲裁活動。

一方當事人未經仲裁庭同意，不參加仲裁活動的，仲裁庭可以缺席開庭。

七、仲裁庭在審理裝飾裝修爭議案件時，應當由當事人進行陳述、答辯、相互質證，仲裁員可以根據(jù)案情進行必要的調查、詢問，在查明事實的基礎上，作出裁決。

八、仲裁庭在作出裁決前，應當詢問當事人是否愿意調解，愿意調解的由仲裁庭主持調解，調解達成協(xié)議的由仲裁庭制作調解書，或者根據(jù)調解協(xié)議制作裁決書，調解不成或者不愿意調解的由仲裁庭作出裁決。

調解書和裁決書具有同等法律效力。

九、仲裁庭的裁決是終局的，當事人應當自覺履行。一方當事人不履行的，另一方當事人可以依法申請人民法院執(zhí)行。

裁決書中有文字、計算錯誤，或者遺漏事項的，仲裁庭應當補正;當事人自收到裁決書之日起三十日內，可以請求補正。

十、當事人、法定代表人或者其委托的代理人均可以參加仲裁活動。當事人、法定代表人委托代理人的，必須向仲裁中心提交授權委托書。

十一、仲裁中心受理仲裁申請或者仲裁反請求申請后，應當及時向雙方當事人發(fā)出相關的仲裁文書、通知或資料。

仲裁文書、通知或資料可以以掛號信、特快專遞、傳真、電報、公告以及電話通知等方式發(fā)送當事人或者其代理人。發(fā)送的地點為當事人的住所地點、營業(yè)地點、通信地點，以及最后一個為他人所知的上述地點，均應視為已經送達。