一、客戶掃描后的合同有法律效力嗎

掃描件最好在合同約定條款中體現(xiàn)其效力，否則會帶來不必要的麻煩。合同原件效力高于掃描件。

1、從證據(jù)角度來說，掃描件是圖片，作為復印件的形式而存在，從技術(shù)上可以被篡改，因此單單掃描件的證明效力是很低的，除非對方對此掃描件認可，否則需要提供其它相關(guān)的證據(jù)來進行佐證，形成證據(jù)鏈鎖。此時，掃描件才能作為定案的證據(jù)，具有證明較高的效力。

2、在法律上合同原件屬于原始證據(jù)，也是直接證據(jù)，其證明力是最高的，你可以直接拿著合同去打官司，而掃描件相當于復印件，非原始證據(jù)，你僅憑此去打官司是很難得到法院支持的。原件也可能被篡改，但可以被鑒定出來，如原件真實，可以作為認定事實的證據(jù)，而掃描件即使鑒定真實，仍不能直接作為證據(jù)認定，這就是兩者區(qū)別。

3、復印件和掃描件都屬于電子科技產(chǎn)品，是一種證明形式，復印件和掃描件都只能作為臨時文件。如果復印件和掃描件沒有和原件核對、印證，是沒有法律效力的，但經(jīng)過公證處公證的掃描件和復印件具有法律效力，可以作為原件使用。

4、有人認為掃描件比復印件的法律效力高，這是誤解。掃描件也只是圖片，掃描件由于經(jīng)歷了對被掃描文件(不一定是原始文件)的掃描、錄入電腦、轉(zhuǎn)換格式或字體、傳輸、接受、打印等過程，從技術(shù)上可以篡改，所以除非對方認可，否則需要其他證據(jù)來輔證。

掃描件的法律效力僅具有不完整的證明力，若原件、掃描件為同一人執(zhí)有，則僅提供掃描件的，不免除提供原件的義務(wù)。

5、在法律上原件屬于原始證據(jù)，也是直接證據(jù)，其證明力是最高的，而掃描件相當于復印件，是非原始證據(jù)。原件也可能被篡改，但可以被鑒定出來，如原件真實，可以作為認定事實的證據(jù)，而掃描件即使鑒定真實，仍不能直接作為證據(jù)來使用。

二、法律規(guī)定

根據(jù)《合同法》第十條、第十一條之規(guī)定，傳真形式訂立的合同符合當事人訂立合同的形式要求，有法律效力。

第十條?當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。

法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應(yīng)當采用書面形式。當事人約定采用書面形式的，應(yīng)當采用書面形式。

第十一條?書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

客戶掃描后的合同也能夠具有法律效力，但也有出合同原件的可能性，建議掃描件可以日常使用，但原件也需要保管好。對于客戶掃描后的合同的法律效力跟實際的要求等等，可以通過律霸網(wǎng)在線咨詢律師自己該怎么樣應(yīng)對這類行為。