一、前言部分，包括

1、公司概況(總經(jīng)理致辭、企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)愿景);

2、企業(yè)文化(企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念);

3、組織結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)、職能分配、部門簡介);

二、正文部分，包括

1、員工日常行為規(guī)范(工作準則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范);

2、企業(yè)制度(人力資源制度、行政管理制度、財務(wù)制度);

3、崗位職責(部門職責、關(guān)鍵崗位描述、各類工作流程);

三、附則部分，包括

1、手冊說明(使用說明、保管要求、修改程序);

2、手冊效力(制定依據(jù)、約束效力、異議處理);

3、員工簽收(員工意見、簽收回執(zhí))。

員工手冊的作用

“員工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”，同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，又因適應(yīng)企業(yè)獨特個性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度，合法的“員工手冊”可以成為企業(yè)有效管理的“武器”;站在勞動者的角度，它是員工了解企業(yè)形象、認同企業(yè)文化的渠道，也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。特別是，在企業(yè)單方面解聘員工時，合法的“員工手冊”往往會成為有力的依據(jù)之一。

《勞動法》第二十五條規(guī)定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括“嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的”，但是如果用人單位沒有規(guī)定,或者規(guī)定不明確,在因此引發(fā)勞動爭議時，就會因沒有依據(jù)或依據(jù)不明確而陷入被動。制定一本合法的“員工手冊”是法律賦予企業(yè)的權(quán)利,也是企業(yè)在管理上的必需。

《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》相繼頒布，處于保護勞動者的立法宗旨，對企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求。因此，從調(diào)整企業(yè)人力資源管理理念，提升員工關(guān)系管理水平，避免勞資沖突，建立和諧的勞動關(guān)系等各方面來講，根據(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營管理特點、行業(yè)特點、用工方式及種類，量身打造精品員工手冊對于企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要。

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