爭(zhēng)議(disputes)是指交易的一方認(rèn)為另一方未能全部分或部分履行合同規(guī)定的責(zé)任而引起的業(yè)務(wù)糾紛。在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，這種糾紛屢見不鮮，究其原因主要是：

1、賣方不交貨，或未按合同規(guī)定的時(shí)間、品質(zhì)、數(shù)量、包裝條款交貨，或單證不符等;

2、買方不開或緩開信用證，不付款或不按時(shí)付款贖單，無理拒收貨物，在F.O.B.條件下不按時(shí)派船接貨等;

3、合同條款的規(guī)定欠明確，買賣雙方國(guó)家的法律或?qū)?guó)際貿(mào)易慣例的解釋不一致，甚至對(duì)合同是否成立有不同的看法;

4、在履行合同過程中遇到了買賣雙方不能預(yù)見或無法控制的情況，如某種不可抗力，雙方有不一致的解釋等。

由上述原因引起的爭(zhēng)議，集中起來講就是：是否構(gòu)成違約，雙方對(duì)違約的事實(shí)有分歧，對(duì)違約的責(zé)任及其后果的認(rèn)識(shí)相悖。

對(duì)此，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、互諒互認(rèn)精神，妥善解決。

二、違約及其法律后果

買賣合同是對(duì)締約雙方具有約束力的法律文件。任何一方違反了合同義務(wù);就應(yīng)承擔(dān)違約的法律后果，受損方有權(quán)提出損害補(bǔ)償要求。但是，各國(guó)的法律或國(guó)際組織的文件對(duì)于違約方的違約行為及由此產(chǎn)生的法律后果、對(duì)該后果的處理有不同的規(guī)定和解釋。對(duì)此，應(yīng)該了解和熟悉。

英國(guó)的〖貨物買賣法〗將違約分為違反要件和違反擔(dān)保兩種。

違反要件(breachofcondition)是指違反合同的主要條款，即違反與商品有關(guān)的品質(zhì)、數(shù)量、交貨期等要件;在合同的一方當(dāng)事人違反要件的情況下，另一方當(dāng)事人即受損方有權(quán)解除合同，并有權(quán)提出損害賠償;違反擔(dān)保(breachofwarranty)是指違反合同的次要條款，在違反擔(dān)保的情況下，受損方只能提出損害賠償，而不能解除合同。至于在每份具體合同中，那個(gè)屬于要件，那個(gè)屬于擔(dān)保，該法并無明確具體的解釋，只是根據(jù)“合同所作的解釋進(jìn)行判斷”。這樣，在解釋和處理違約案年時(shí)，難免帶有不確定性和隨意性。

與英國(guó)〖貨物買賣法〗不同，〖**國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公司〗(1980年)則人違約的后果及其嚴(yán)重性進(jìn)行判斷，將違約分為根本性違約和非根本性違約。根本性違約(fundamentalbreach)是指違約方的故意行為造成的違約，如賣方完全不交貨，買方無理拒收貨物、拒付貨款，其結(jié)果給受損方造成實(shí)質(zhì)損害(substialdetriment)。如果一方當(dāng)事人根本違約，另一方當(dāng)事人可以宣告合同無效，并可要求損害賠償。非根本性違約(nonfunbamentalbreach)是指違約的狀況尚未達(dá)到根本違反合同的程度，受損方只能要求損害賠償，而不能宣告合同無效。

三、索賠和理賠

索賠(claims)

索賠是指國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的一方違反合同的規(guī)定，直接或間接地給另一方造成損害，受損方向違約方提出損害賠償要求;所謂理賠(settlementofclaims)是指違約方受理受損方提出的賠償要求。可見，索賠和理賠是同一個(gè)問題的兩個(gè)方面。

四、不可抗力

不可抗力(forcemajeure)又稱人力不可抗拒。它是指在貨物買賣合同簽訂以后，不是由于訂約者任何一方當(dāng)事人的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當(dāng)事人不能預(yù)見和預(yù)防，又無法避免和克服的意外事故，以致不能履行或不能如期履行合同，遭受意外事故的一方，可以免除履行合同的責(zé)任或延期履行合同。

不可抗力是合同中的一項(xiàng)條款，也是一項(xiàng)法律原則。對(duì)此，在國(guó)際貿(mào)易中不同的法律、法規(guī)等各有自己的規(guī)定。1980年〖**國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公司〗在其免責(zé)一節(jié)中作了如下規(guī)定：

“如果他(指當(dāng)事人──編者)能證明此種不履行義務(wù)，是由于某種非他所能控制的障礙，而且對(duì)于這種障礙沒有理由預(yù)期他在訂立合同時(shí)能考慮到或能避免或克服它或它的后?！痹摗脊s〗指明了一方當(dāng)事人不能履行義務(wù)，是由于發(fā)生了他不能控制的障礙，而且這種障礙在訂約時(shí)是無法預(yù)見、避免或克服的可予免責(zé)。

五、合同中的仲裁條款

所謂仲裁(arbitration)又稱公斷，是指買賣雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交雙方所同意的第三者予以裁決(award)，以解決爭(zhēng)議的一種方式。由于仲裁是依照法律所允許的仲裁程度裁定爭(zhēng)端，因而促裁決具有法律約束力，當(dāng)事人雙方必須遵照?qǐng)?zhí)行。

目前，我國(guó)進(jìn)出口合同中的仲裁條款的內(nèi)容繁簡(jiǎn)不一，一般包括下列幾個(gè)方面：

1、仲裁地點(diǎn)的規(guī)定

在什么地方進(jìn)行仲裁，是買賣雙方在磋商仲裁時(shí)的一個(gè)重點(diǎn)。

這主要是因?yàn)?，仲裁地點(diǎn)與仲裁所適用的程序法，以及合同適用的實(shí)體法關(guān)系至為密切。我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易合同中的仲裁地點(diǎn)，視貿(mào)易對(duì)象和情況的不同，一般采用下述三種規(guī)定方法之一。

a、力爭(zhēng)規(guī)定在我國(guó)仲裁。

b、可以規(guī)定在被告所在國(guó)仲裁。

c、規(guī)定在雙方認(rèn)同的第三者國(guó)仲裁。

2、仲裁機(jī)構(gòu)的選擇