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口頭承諾很難兌現(xiàn)。買家呢？

來源: 律霸小編整理 · 2022-03-03 · 140人看過

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》和國家工商行政管理總局《房地產(chǎn)廣告暫行規(guī)定》，房地產(chǎn)廣告必須真實、合法、科學、準確，不得欺騙、誤導公眾。從你信中反映的情況來看，開發(fā)商在媒體上做廣告，銷售人員承諾你購買的房子有兩條下水道，其中一條是你自己使用的，但在房子交付時與上述承諾不一致。如果開發(fā)商未能提前與您溝通，我們可以判斷開發(fā)商的廣告有一定的虛假成分。根據(jù)《廣告法》第38條，開發(fā)商應為此承擔相應的法律責任。2、開發(fā)商對買方承擔何種民事責任。在您與開發(fā)商就上述問題進行談判期間，開發(fā)商承認其在廣告和銷售期間做出的承諾（但自您簽署房屋銷售合同以來，您從未獲得開發(fā)商的書面承諾）與交付房屋時的實際情況不符。因此，開發(fā)商同意為您歸還房屋，但不承擔任何其他責任。從這個角度來看，開發(fā)人員已經(jīng)意識到了他們的錯誤。然而，在這種情況下，如果你想通過法律渠道進一步保護自己的權利，有一定的困難：1.由于你從未獲得開發(fā)商的書面承諾，當上述問題通過法律渠道解決時，除非開發(fā)商繼續(xù)承認其承諾，你只能依靠一則廣告來主張你的權利，這似乎是不夠的證據(jù)。2.《廣告法》規(guī)定，虛假廣告導致消費者購買商品的，廣告主應當承擔民事責任。因此，只有當你能證明開發(fā)商的承諾是你購買房子的原因時，你的索賠才能得到有效保護。3.從法律公平的角度來看，如果您同意開發(fā)商提出的退房方案，開發(fā)商將在退還您購房款的同時給予您相應的利息補償。

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