在大家感慨“錢(qián)都去哪了”的同時(shí)，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)賬單中有一行不明顯的小字：“我同意《xx服務(wù)協(xié)議》”，賬單頁(yè)面匯選擇框內(nèi)，系統(tǒng)已經(jīng)幫用戶默認(rèn)選擇同意。對(duì)此，有用戶對(duì)此提出侵犯用戶隱私質(zhì)疑，隨后輿論開(kāi)始迅速發(fā)酵。

默認(rèn)用戶同意存在風(fēng)險(xiǎn)，該賬單和查看《xx服務(wù)協(xié)議》沒(méi)有關(guān)聯(lián)，取消同意，依然可以查看年度賬單。而用戶如果沒(méi)注意到，就會(huì)被動(dòng)默認(rèn)，支付平臺(tái)將收集用戶信息，包括在第三方保存的信息。此舉涉嫌侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)。

現(xiàn)在，據(jù)有關(guān)消息稱，網(wǎng)信辦已就“年度賬單事件”約談當(dāng)事企業(yè)負(fù)責(zé)人，指出其收集使用個(gè)人信息的方式不符合《個(gè)人信息安全規(guī)范》，違背《個(gè)人信息保護(hù)倡議》，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)支付平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專項(xiàng)整頓。支付平臺(tái)和**信用表示將全面整改。

如何保護(hù)個(gè)人信息

那么，平時(shí)大家需要注意什么呢?繳費(fèi)單據(jù)信息可能被利用。繳納水電費(fèi)的單據(jù)包含姓名、地址等信息，大家應(yīng)妥善處理這些單據(jù)，在丟棄之前涂抹掉個(gè)人信息，以防被他人利用。身份證復(fù)印件可能被盜用。人們參加職業(yè)考試時(shí)，身份證復(fù)印件必不可少，需要留意的是，多余復(fù)印件要收好，不然可能被別人冒用辦理銀行開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷可能泄露真實(shí)信息。街頭或網(wǎng)絡(luò)上的調(diào)查問(wèn)卷，往往需要大家填寫(xiě)真實(shí)姓名、住址、職業(yè)等信息，無(wú)形中竊取了用戶信息，因此參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)盡量模糊個(gè)人真實(shí)信息。朋友圈曬照可能暴露行程。不少網(wǎng)友習(xí)慣在朋友圈曬照，不自覺(jué)中曝光了個(gè)人行程、登機(jī)牌、火車(chē)票等信息，提醒大家曬照時(shí)對(duì)圖片中隱含的信息進(jìn)行遮擋或打碼。

手機(jī)端的信息安全很重要

專業(yè)人士稱，智能手機(jī)越來(lái)越普及，然而很多人在手機(jī)中保存了大量的個(gè)人信息，一旦泄露可能會(huì)帶來(lái)麻煩，因此，需要注意以下四點(diǎn)來(lái)防止個(gè)人信息的泄露。一是連接風(fēng)險(xiǎn)WiFi熱點(diǎn)。不少人在出門(mén)時(shí)習(xí)慣連接公共WiFi，卻忽視了虛假WiFi竊取用戶個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。如果想要蹭WiFi一定要使用安全軟件，對(duì)身邊風(fēng)險(xiǎn)WiFi進(jìn)行識(shí)別。其二是病毒APP后臺(tái)竊取信息。用戶有時(shí)會(huì)從手機(jī)論壇下載應(yīng)用，不小心就會(huì)被植入木馬病毒，導(dǎo)致信息泄露。因此，用戶下載時(shí)要選擇正規(guī)渠道，或者使用殺毒軟件，查殺竊取隱私類等風(fēng)險(xiǎn)軟件。

手機(jī)號(hào)注冊(cè)易暴露社交關(guān)系。很多用戶在注冊(cè)各類網(wǎng)站賬戶時(shí)，都習(xí)慣使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)。這也讓“有心人”通過(guò)手機(jī)號(hào)就輕松查到其社會(huì)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)賬戶等。在防范方面，用戶不僅要避免使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，并定期修改密碼，同時(shí)在手機(jī)被頻繁的短信和電話騷擾時(shí)，可以借助安全軟件進(jìn)行攔截，免除后顧之憂。還有舊手機(jī)信息泄露。人們?cè)谔蕴謾C(jī)時(shí)要使用專業(yè)的清理工具對(duì)資料進(jìn)行刪除。

以上知識(shí)就是小編對(duì)“怎樣保護(hù)個(gè)人信息”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的解答，支付平臺(tái)年度賬單雖然可以讓用戶直觀了解自己的消費(fèi)情況，但支付寶也避免不了收集用戶隱私的嫌疑。讀者如果有法律咨詢方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。