第四十七條電子商務(wù)當事人訂立和履行合同，適用本章、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和合同法》的規(guī)定，《中華人民共和國電子簽名法》及其他法律第四十八條電子商務(wù)當事人使用自動信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為，對電子商務(wù)中使用該系統(tǒng)的當事人具有法律效力，推定當事人具有相應(yīng)的民事行為能力。但是，除非有足夠的相反證據(jù)。第四十九條電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇商品或服務(wù)并成功提交訂單，合同成立。雙方另有約定的，以該約定為準。

電子商務(wù)經(jīng)營者不得同意消費者以標準條款支付價款后合同不成立；第五十條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當將訂立合同的步驟、注意事項、下載方式等事項清楚、全面、明確地告知用戶，并確保用戶能夠方便、完整地閱讀和下載

電子商務(wù)運營商應(yīng)確保用戶能夠在提交訂單前糾正輸入錯誤

第51條如果合同的標的是貨物交付和快遞物流交付，收貨人的簽字時間為交貨時間。如果合同標的是提供服務(wù)，則生成的電子憑證或?qū)嵨飸{證中規(guī)定的時間為交付時間；如果上述證書未規(guī)定時間或規(guī)定時間與實際服務(wù)時間不一致，如果合同標的物通過在線傳輸交付，則實際服務(wù)時間應(yīng)為交付時間，合同標的物進入另一方指定的特定系統(tǒng)并可檢索和識別的時間為交付時間，如果合同雙方對交付方式和時間另有約定，第五十二條電子商務(wù)當事人可以約定通過快遞物流方式交付貨物

為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù)的快遞物流服務(wù)提供者應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī)，并符合承諾的服務(wù)規(guī)范和期限。快遞物流服務(wù)商發(fā)貨時，應(yīng)提示收貨人進行面對面檢查；如果貨物由他人收集，應(yīng)獲得收貨人的同意

快遞物流服務(wù)商應(yīng)按照規(guī)定使用環(huán)保包裝材料，以實現(xiàn)在提供快遞物流服務(wù)時包裝材料的減少和再利用

，快遞物流服務(wù)提供者可以接受電子商務(wù)經(jīng)營者的委托提供收款服務(wù)

第五十三條電子商務(wù)當事人可以約定以電子支付方式支付價款

電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當免費向用戶提供近三年的對賬服務(wù)和交易記錄

第五十四條電子支付服務(wù)提供者提供的電子支付服務(wù)不符合本法規(guī)定的國家有關(guān)支付安全管理要求，給用戶造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任

第五十五條在發(fā)出支付指令前，用戶應(yīng)當核對金額，收款人及支付指令中包含的其他完整信息

如果支付指令中出現(xiàn)錯誤，電子支付服務(wù)提供商應(yīng)及時查明原因并采取相關(guān)措施予以糾正。如果給用戶造成損失，電子支付服務(wù)提供商應(yīng)承擔賠償責任，除非其能夠證明支付錯誤不是由其自身原因造成的