中國供應(yīng)商在做什么
通過對中國供應(yīng)商案例的分析,發(fā)現(xiàn)中國供應(yīng)商進入國際采購時,尋求國際買家的主要方式有:熟人和朋友介紹的
。該方法隨機性強,成本低,供應(yīng)鏈水平低
參加各類交易會,尤其是每年兩次的中國廣州商品交易會。但是,廣交會的信息量太大,容易淹沒買家的興趣,參加專業(yè)或行業(yè)展會的效果更好
通過海外子公司和辦事處拓展客戶。此類案例企業(yè)在調(diào)查中僅為少數(shù)
通過市場調(diào)查找到目標市場,并主動與另一方的買家建立關(guān)系
通過在網(wǎng)站上發(fā)布信息建立客戶關(guān)系。大多數(shù)案例企業(yè)反映,這種方式建立客戶關(guān)系的效果很差。由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息太多,買家無法判斷信息的真實性而放棄,供應(yīng)商也很少得到真正的反饋
中國供應(yīng)商認為與國際買家保持良好關(guān)系的主要因素是:
確保產(chǎn)品質(zhì)量是首要因素,這已成為大多數(shù)供應(yīng)商的共識
價格具有競爭力。對于制造采購(原材料或零件),價格因素比品牌更重要
及時交貨。案例企業(yè)認為,及時交貨是履行合同的必要行為,這關(guān)系到企業(yè)的商業(yè)信譽
調(diào)查顯示,中國供應(yīng)商與國際采購商之間的溝通方式仍然是傳真和電子郵件,沒有真正的電子數(shù)據(jù)交換。案例企業(yè)認為,最有效的方式是面對面接觸。
在調(diào)查中,面對國際采購,中國供應(yīng)商表現(xiàn)出一些困惑:
在買方市場條件下,買方可以貨比三家,選擇價格、質(zhì)量和服務(wù)滿意的供應(yīng)商。”“買”需要1000個理由,“不買”只需要一個理由。中國供應(yīng)商對國際采購規(guī)則知之甚少,只能打一場代價高昂的價格戰(zhàn),這使得供應(yīng)鏈關(guān)系難以保持穩(wěn)定
除了少數(shù)跨國企業(yè)外,大多數(shù)中國本土供應(yīng)商無法直接面對下游制造采購商,但是通過中小型貿(mào)易代理。供需關(guān)系只是“自我價值鏈”的實現(xiàn),缺乏供應(yīng)鏈周圍企業(yè)的共同利益,因此供應(yīng)鏈管理難以持續(xù)
文化和語言障礙給溝通和理解帶來困難。供應(yīng)商和采購商之間的溝通只停留在“賣”和“買”的討論中,無法建立廣泛深入的信任關(guān)系
歐洲的訂單量相對較小,品種較多,但價格壓力很小,供應(yīng)商難以承受的
t/T60天是最常用的付款方式,而中國供應(yīng)商更喜歡信用證付款方式
質(zhì)量、運輸、運輸?shù)确矫娴恼勁斜容^困難,交易中的包裝和其他問題
歐洲各國對機電產(chǎn)品的各種認證要求(包括CE認證)各不相同,這大大增加了企業(yè)的認證成本和產(chǎn)品成本
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