勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)的權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議，又稱勞動(dòng)糾紛。其中有的屬于既定權(quán)利的爭(zhēng)議，即因適用勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同、集體合同的既定內(nèi)容而發(fā)生的爭(zhēng)議；有的屬于要求新的權(quán)利而出現(xiàn)的爭(zhēng)議，是因制定或變更勞動(dòng)條件而發(fā)生的爭(zhēng)議。

各國(guó)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議所遵循的立法原則不外兩種：一是自愿原則，二是強(qiáng)制原則。遵循不同的基本原則，就會(huì)形成不同的組織體制和辦案體制。

根據(jù)自愿原則，調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于政府的特征較強(qiáng)，由雙方當(dāng)事人協(xié)議是否調(diào)解或仲裁;和解協(xié)議必須是雙方自愿達(dá)成;仲裁人員應(yīng)由當(dāng)事人選擇。這就形成了“裁審自擇”、“裁審分軌”的雙軌體制。

根據(jù)強(qiáng)制原則，調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)與政府的聯(lián)系較多，政府常常從中起主要作用;勞動(dòng)爭(zhēng)議任何一方當(dāng)事人或者政府無(wú)須協(xié)商均可依據(jù)法律規(guī)定交付仲裁解決爭(zhēng)議;仲裁人員由仲裁機(jī)構(gòu)指定。在強(qiáng)制原則下有的國(guó)家規(guī)定仲裁裁決具有終局效力，有的國(guó)家則規(guī)定對(duì)裁決不服，當(dāng)事人可向法院起訴，形成“裁審銜接”的單軌體制。

三、勞動(dòng)糾紛的處理原則

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的步驟如下：

1、申請(qǐng)；2、受理；3、調(diào)查；4、調(diào)解；5、制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。

(一)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

調(diào)解是處理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本辦法或途徑之一。事實(shí)上，調(diào)解可以貫穿著整個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決過(guò)程。它既指在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)入仲裁或訴訟以后由仲裁委員會(huì)或法院所估的調(diào)解工作，也指企業(yè)調(diào)解委員會(huì)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議所做的調(diào)解活動(dòng)。這里所說(shuō)的調(diào)解指的是后者。企業(yè)調(diào)解委員會(huì)所做的調(diào)解活動(dòng)主要是指，調(diào)解委員會(huì)在接受爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人調(diào)解申請(qǐng)后，首先要查清事實(shí)、明確責(zé)任，在此基礎(chǔ)上根據(jù)有關(guān)法律和集體合同或勞動(dòng)合同的規(guī)定，通過(guò)自己的說(shuō)服、誘導(dǎo)，最終促使雙方當(dāng)事人在相互讓步的前提下自愿達(dá)成解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)議。

(二)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

仲裁也稱公斷，仲裁作為企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理辦法之一，是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)依法對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議案件進(jìn)行居中公斷的執(zhí)法行為。

仲裁一般要經(jīng)歷這樣幾個(gè)階段：

(1)案件受理階段。這一階段包括兩項(xiàng)工作：一是當(dāng)事人在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提交請(qǐng)求仲裁的書(shū)面申請(qǐng)；二是案件受理。仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后一段時(shí)間內(nèi)要做出受理或不受理的決定。

(2)調(diào)查取證階段。調(diào)查取證的目的是收集有關(guān)證據(jù)和材料，查明爭(zhēng)議實(shí)施，為下一步的調(diào)解或裁決做好準(zhǔn)備工作。調(diào)查取證工作包括撰寫(xiě)調(diào)查提綱，根據(jù)調(diào)查提綱進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查取證，核實(shí)調(diào)查結(jié)果和有關(guān)證據(jù)等。

(3)調(diào)解階段。仲裁庭在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，首先要做調(diào)解工作，努力促使雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議。對(duì)達(dá)成協(xié)議的仲裁庭還需制作仲裁調(diào)解書(shū)。

(4)裁決階段。經(jīng)仲裁庭調(diào)解無(wú)效或仲裁調(diào)解書(shū)送達(dá)前當(dāng)事人反悔，調(diào)解失敗的，勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理便進(jìn)入裁決階段。仲裁庭的裁決要通過(guò)召開(kāi)仲裁會(huì)議的形式做出。一般要經(jīng)過(guò)庭審調(diào)查、雙方辯論和陳述等過(guò)程，最后由仲裁員對(duì)爭(zhēng)議事實(shí)進(jìn)行充分協(xié)商，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出裁決。仲裁庭做出裁決后應(yīng)制作調(diào)解裁決書(shū)。當(dāng)事人對(duì)裁決不服的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向法院起訴。

(5)調(diào)解或裁決的執(zhí)行階段。仲裁調(diào)解書(shū)自送達(dá)當(dāng)事人之日起生效；仲裁裁決書(shū)在法定起訴期滿后生效。生效后的調(diào)解或裁決，當(dāng)事雙方都應(yīng)該自覺(jué)執(zhí)行。

(三)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是人民法院按照民事訴訟法規(guī)的程序，以勞動(dòng)法規(guī)為依據(jù)，按照勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行審理的活動(dòng)。

紛要及時(shí)、正確地加以解決。

注：

1、依照現(xiàn)行法律規(guī)定，勞動(dòng)者主要的法定維權(quán)渠道有：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序、勞動(dòng)保障監(jiān)察程序。

2、目前兩個(gè)程序都存在各自的不足：

3、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序解決的，勞動(dòng)者需出庭舉證、辦理比較繁瑣的仲裁訴訟手續(xù)，勞動(dòng)者常常由于應(yīng)訴能力不強(qiáng)導(dǎo)致權(quán)益得不到應(yīng)有的保障。

4、按照勞動(dòng)監(jiān)察程序舉報(bào)投訴，可以免去出庭應(yīng)訴之累，成本低，但是由于勞動(dòng)監(jiān)察處理該類案件時(shí)缺乏司法體系的有力支持，勞動(dòng)保障監(jiān)察處理難、執(zhí)行難現(xiàn)象十分突出。

獲取相關(guān)幫助請(qǐng)咨詢邢臺(tái)勞動(dòng)糾紛律師